交行优化支付服务，提升F1中国大奖赛体验_新浪财经

转自：新华财经

近日，2024F1中国大奖赛在上海国际赛车场热力开跑，为保障赛场支付便利性，交通银行上海嘉定支行在赛事场地人流集中场所特设支付便利服务点，为观赛车迷提供全面金融服务。

便利服务点“爱赏嘉定”展区中摆放着支付便利活动的海报和宣传手册，并设有临时兑换服务站，全力保证赛事期间的支付服务。交行工作人员兵分两路开展流动宣传，由双语服务专员在地铁出入口、入场检票口、水景广场等客流集中区域轮班布点，对来沪境外观赛人员开展支付便利性讲解，介绍支付渠道和指导数币使用。另一组工作人员在F1嘉年华和汽车文化节驻点，针对餐饮店、咖啡店、赛事纪念品商店、文创商店等现场参展商户开展零钱包兑换服务，解决商户零钱兑换难的问题。

此外，在全市主要商圈，交行上海市分行各网点也在积极打造包容性、便利性的支付环境，不断提升外籍来华人员支付体验。左庭右院是华东地区鲜牛肉火锅知名品牌。近年来，到店尝鲜的外籍食客不断增多，这一类消费者主要使用外卡或现金支付。了解相关情况后，交行上海五角场支行深入对接商户支付需求，推动左庭右院集团升级POS机外卡服务，并对餐厅一线员工做好外币宣传和培训服务，助力提升外卡识别技能。

未来，交通银行上海市分行将持续创新，向老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。（邓侃）

编辑：李一帆