消费者喊贵、保险公司叫亏 新能源车险保费“症结”如何破

消费者喊贵、保险公司叫亏 新能源车险保费“症结”如何破
2024年04月24日 10:23 金融时报

转自:金融时报-中国金融新闻网

  在新能源汽车车主感到“贵”的同时,保险公司也在叫“亏”。“行业内对经营新能源车险的态度并不积极,有很多中小险企根本没有涉足这一市场。”业内人士告诉记者,大型险企虽然好一些,但由于赔付率较高等原因,成本也很高。

  2021年12月,新能源汽车专属保险正式实施以来,新能源专属车险仍然面临消费者喊贵、保险公司叫亏的“两难”困境。随着新能源汽车市场的逐渐扩大,其专属车险问题也引起越来越多消费者重视。就此话题,《金融时报》记者进行了调查。

  新能源车险“贵”吗?贵

  前不久,一则“小米SU7保险费用比肩50万元油车保费”的话题登上某平台热搜。据了解,小米SU7的定价区间为21.59万元至29.99万元,其车险首年价格达6000至8000元,与50万元豪华油车的保费接近。新能源车险为何偏“贵”呢?

  小米汽车给出的回应称,新能源车和燃油车商业险条款不同,新能源车专属《条款》既为“三电”系统提供保障,又全面涵盖新能源汽车行驶、停放、充电及作业的使用场景。且还会根据新车/旧车、品牌、车型、商户类型、险种、保额等多种因素综合计算,保费价格也不尽相同,不能简单只通过车价进行比较。

  深度科技研究院院长张孝荣在接受《金融时报》记者采访时表示,新能源汽车由于存在使用新技术较为密集、车身易损件多、配件供应链不成熟、维修方案不透明等问题,导致维修成本较传统燃油车更高。尤其是电池、电机等核心部件的更换成本较高,一旦这些部位出现稍微严重些的问题,新能源汽车可能就需要更换电池,而换一次电池价格在几万元甚至十几万元,致使新能源汽车维修成本高企。

  保险公司经营亏吗?亏

  记者在采访中发现,新能源车险保费不便宜,保险公司相关业务也同样承受较大经营压力。一方面,新能源车险理赔率更高,成本更高。特别是一直以来,很多车主使用新能源汽车跑网约车,上路频次高、出险频次高是导致新能源车险价格贵的一个重要原因。

  有数据显示,由于新能源汽车的特殊性,行业整体赔付率接近100%,较燃油车高出很多,且不同使用性质的车型赔付差异更大。行业大部分保险公司车险的整体经营本就是亏损的,对风险和赔付更高的新能源车则会更加谨慎,定价更高,导致消费者产生新能源车险贵的印象。

  人保财险总裁于泽在中国人保2023年度业绩发布会上表示,新能源车险整体的综合成本率,尤其是商业险的综合成本率较高,且明显高于车险整体。据于泽判断,整个行业新能源车险的赔付率大概比燃油车高10个百分点以上。据统计,2023年,人保财险新能源汽车承保数量同比增长57.7%。太保产险董事长顾越在中国太保2023年业绩发布会上也表示,从公司出险率看,新能源汽车出险率比燃油车高出一倍。据统计,2023年,太保产险新能源车险保费同比增长54.7%。

  同时,由于新能源车险市场相对较新,统计数据相对不足,使得保险公司也较难通过规模数据进行定价,导致成本进一步上升。张孝荣表示,由于新能源车型更新迭代快,保险公司在分析定价因子时缺乏有力的数据支撑,难以精确评估风险。且车险定价系数存在上限,导致即使部分车险价格达到上限,保险公司依然面临亏损。

  “新能源汽车的事故发生率和损失程度的统计数据相对不足,使保险公司难以准确评估风险,制定合适的保费率,保险公司在追求利润和承担风险之间同样面临‘两难’。”全联并购公会信用管理委员会专家安光勇对本报记者说。

  破解难题有希望吗?有

  伴随着新能源汽车渗透率的快速提升,有关新能源车险价格高的讨论也从未停止,市场各方都在寻求如何破解这一难题。

  《金融时报》记者从业内获悉,近日,国家金融监督管理总局财产保险监管司向业内发布《关于推进新能源车险高质量发展有关工作的通知(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》)向业内征求意见,从三方面提出新能源车险发展思路,包括优化新能源车险供给机制、提升行业新能源车险经营水平、统筹推进各项重点工作。

  综合看,《意见稿》聚焦新能源车险价格高、赔付率高等一系列亟待解决的问题,拟定了扩大自主定价系数范围,研究推出“基础+变动”组合、鼓励险企提高新能源车险经营数智化水平等一系列举措,目的在于促进新能源车险降本增效,提升保障水平。

  “监管部门的目的还是要促进新能源车险降本增效,更好维护消费者权益。”有保险公司人士对记者表示,如《意见稿》提出扩大新能源商业车险自主定价系数范围。推进新能源商业车险的自主定价系数范围按照[0.5-1.5]执行提升市场经营主体的定价能力,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。

  一直以来,很多用户用新能源车跑网约车,上路频次高、出险频次高是导致新能源车险价格贵的一个重要原因,监管部门也关注到了这一情况,《征求意见稿》提出,丰富新能源商业车险产品。支持行业优化新能源商业车险保障责任,有序增加产品供给。贴合市场需求,研究推出“基础+变动”组合保险产品,为兼职运营网约车的新能源车提供更加全面的保险保障。

  《意见稿》在提升行业新能源车险经营水平方面提出,加强新能源汽车专业研究能力。支持行业开展新能源汽车零整比、安全指数等研究,定期向社会发布研究成果。加强跨行业交流合作,为新能源汽车的生产企业优化和改进产品设计提供建议参考,推动降低新能源汽车维修成本。

  “这就要求保险公司要深入研究市场需求,了解消费者的真实需求和痛点,以便设计出更符合市场需求的产品。”中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅在接受本报记者采访时表示,加强技术研发和数据积累,提升风险评估和定价能力,以更准确地评估风险和制定保费。此外,保险公司还应加强与相关部门的沟通合作,共同研究解决新能源车险面临的技术和制度难题。

  “如果《意见稿》最终实施,意味着新能源商业车险的自主定价系数范围向燃油车看齐,也意味着新能源汽车的保险费用将更加灵活,保险公司可以根据车辆的具体风险情况,更精确地制定保险价格,从而降低保险费用。”上述保险公司人士说。

  安光勇认为,监管机构可以进一步推动行业标准和数据共享机制的建立,例如制定新能源车辆事故数据的标准化报告系统,帮助保险公司获得更准确的风险评估数据等。同时,鼓励保险公司与科技企业合作,利用大数据和人工智能技术改进风险评估和定价模型。

  当然,在保险公司优化定价过程中,必要的监管同样不可或缺。中国企业资本联盟副理事长柏文喜认为,为了帮助新能源车险进一步发展,监管机构可以采取三个具体措施:一是推动新能源汽车保险行业标准的制定和实施,确保车险产品的透明度和公平性;二是加强保险市场的监管,防止保险欺诈和不合理竞争;三是鼓励保险公司提高服务质量,建立完善的理赔和服务体系。

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