换上工装到一线零距离了解“急难愁盼”

转自：中工网

一线快递员在业务开展过程中遇到的主要问题、困难是什么？快递从业者对工会有怎样的期待……4月18日，记者来到四川圆通速递有限公司时，四川省总工会第一蹲点工作组成员杨显亮、罗小华，正仔细探讨调整这份圆通快递员群体权益保障情况调查问卷的细节。

要摸清职工的真实需求、了解企业的自身特性，才能有的放矢开展蹲点工作。“全面摸底”是蹲点组稳扎稳打的第一步。

自4月10日蹲点组报到以来，杨显亮与罗小华换上圆通速递的工装，迅速切换进入“快递企业工会人”的新角色中。一场场座谈会、讨论会，一次次实地走访、深入交流，他们整日像海绵吸水一样学习，既要了解企业发展状况、用工方式、职工基数，还要听取职工心声、掌握工会工作开展情况，笔记本上记录了一页又一页。

在圆通速递四川省区“暖心之家”，蹲点组逐一参观了为职工打造的健身房、阅览室、心灵驿站等功能区。在点赞设施完备的同时，杨显亮、罗小华详细询问起阵地覆盖与利用情况。一场关于扩展阵地服务、增强工会影响力的讨论，立刻在现场热火朝天地开展起来。

走进圆通速递成都集运中心，一幅壮观的智能化、自动化分拣景象呈现在蹲点组面前。库区内，翻板机、矩阵流水线、3环6点交叉带等自动化分拣设备高速运转，来自全国各地的快递沿着轨道，加快向目的地“奔跑”的步伐。“让快递快速到达顾客手中，得益于智慧物流的运用，也是快递行业发展新质生产力所取得的成效。”罗小华感叹道。

“在物流行业发展速度提升的同时，工会也应传递好服务职工的温度。”杨显亮说，“‘三通一达’属于加盟制企业，实际运营中有着更多不确定性，需要工会时刻发挥职能作用，让职工们感受到温暖、凝聚起力量。”

蹲点组也时刻关注着身处厂库网点、与快递朝夕为伴的劳动者们。闲暇时间，他们与分拣员、货车司机等聊起工作的感受、未来的愿景。而通过打磨设计的调查问卷，将广泛采集梳理职工真实反馈，增强蹲点工作开展的科学性、针对性。

“泡”在圆通速递的一周过去了，蹲点组的规划目标也渐渐明晰。在杨显亮和罗小华看来，蹲点工作是一件“立体”的事，要以扎实开展的一场场工会活动为“点”，以工会组织架构制度的规范为“线”，以切实解决快递从业者的“急难愁盼”为“面”，让蹲点更有内涵，让工会更显作为，为新就业形态劳动者多谋福利、多做实事。

（四川工人日报记者张宸菱）

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