无需取票·身份证检票
即日起
重要提示
① 自即日起，网上购票旅客可凭本人身份证件（二代身份证）检票乘车，无需再换取纸质车票！
② 需要车票报销的旅客朋友，可在站内自助机或人工窗口换取纸质车票。
③ 请在登车前与班车驾驶员确认目的地是否与所订客票目的地一致，以免发生误乘。
“五一”高峰期乘车提示
提示
01
线上已购票旅客到站乘车时无需换取纸质票，持本人有效身份证件（二代身份证）到班车对应检票口直接检票（建议发车前1小时到站即可）
提示
02
未购票旅客，请提前拨打我站咨询电话或通过本站微信公众号查询，是否有票，切勿盲目到站乘车，以免延误您的行程；
咨询电话：010-83831716（长期）
服务时间：6:00-18:00；
高峰期间【临时】增设一部咨询电话
咨询电话（临时）：010-83831717
服务时间（4月27日-4月29日）：7:00-19:00
服务时间（4月30日-5月1日）：6:00-18:00
紧急情况或求助电话
值班站长热线：010-83831780
服务时间：24小时
提示
03
高峰期间客流量较大，本站会视客流情况，适时采取临时限流，同时视情况对客流量大的班线，分时段采取流水发班；
（流水发班：即到即走，人满发车，不对号入座）。
提示
04
【退票】
窗口购票的旅客，如需办理退票，请在发车时间前到本站一层西售票厅8号窗口办理；
“1366出行小程序”购票未取车票旅客，如需办理退票，可在发车前通过1366出行小程序自行办理退票；“1366出行”小程序购票已取车票旅客，如需办理退票，请在发车时间前到本站一层服务台办理；
其他渠道购票未取车票旅客，如需办理退票，请在发车时间前联系购票平台办理；其他渠道购票已取车票旅客，如需办理退票，请在发车时间前到本站一层服务台办理；
发车之后，不再受理退票。
【改签】
“1366出行小程序”购票未取车票旅客，如需办理改签，可在发车前2小时前通过1366小程序自行办理改签（余票充足、票价相同）；“1366出行”小程序购票已取车票旅客，如需办理改签，请在发车前2小时前到本站服务台办理。
其他渠道购票旅客，如需办理改签，请在发车前2小时前到本站服务台办理。
退改签执行文件：DB11/T 474—2015《省际道路客运站经营服务规范》 点击查看
提示
05
公共交通：乘地铁9号线、10号线，到“六里桥”站下车，出地铁“C口”或“D口”进站。
高峰日运营调整
4月30日至5月1日
一楼西售票厅
设置：4个人工售取票窗口、3台售取票自助机及现金退票窗口
二楼西票厅
设置：2个人工售取票窗口、2个人工取票窗口
地下票厅
设置：4个人工售票窗口、2个人工取票窗口
一楼服务台
设置：网购票退票、咨询服务
候车厅·班线检票口（调整）
0号检票口：
河北省：张家口
山西省：朔州、昔阳
1号检票口：
河北省：蔚县
山西省：广灵、浑源、灵丘
2号检票口：
河北省：安新、柏乡、北南蔡、定兴、杜田庄、
博野、峰峰、阜平、高阳、广平、江村、
临城、平罡、望都、西落堡、肖村、辛庄
辛集（沧）（海兴、黄骅）、永年、新乐
姚村、张北；
山西省：河曲、应县、右玉（左云）；
内蒙古：阿鲁科尔沁旗、多伦、正镶白旗（宝昌）
平庄;
河南省：安阳、林州、泌阳、濮阳、郑州、浚县；
山东省：单县、夏津。
3号检票口：
河北省：围场、易县、邢台；
内蒙古：商都（张北、大青沟）;
甘肃省：平凉（西峰、镇原）；
4号检票口：
河北省：沽源（云州、猫峪、独石口、小厂）、晋州、宽城、留史（蠡县）、龙关、宁晋、涉县（邯郸）、辛集市、选营（丰宁）、赵县；
山西省：代县、怀仁（山阴）、宁武、忻州（原平）、左权、沁源；
内蒙古：赤峰、锦山、克什克腾旗、宁城、扎鲁特旗；
辽宁省：叶柏寿；
5号检票口：
河北省：承德、涞源、廊坊、平泉、徐水；
山西省：长治（黎城）；
6号检票口：
河北省：安国、赤城、凤山、藁城、康保（张北）、隆化、南城司、南款、平山、顺平、武安、下明峪、阳原;
山西省：天镇、五台山、兴县;
内蒙古：敖汉、蓝旗（多伦）、林东、林西、锡林浩特（宝昌、哈八嘎、桑根达来）;
辽宁省：喀左、建昌;
河南省：通许;
7号检票口：
河北省：定州、深泽县、石家庄;
山西省：繁峙；
8号检票口：
河北省：保定、军城、曲阳、唐县、行唐;
提示：发车当日以客运站实际安排为准
来源：北京六里桥客运主枢纽
流程编辑：u060
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