浦发银行郑州分行推动便利化支付举措落地见效_新浪财经

来源：环球网

为着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。浦发银行郑州分行通过设立绿色服务通道，扩展多渠道便利外卡支付，运用“零钱包”等创新工具，加快推动各项便利化支付举措落地见效。

结合当前河南省旅游热潮，浦发银行郑州分行组织全辖各机构，采取了一系列改善小面额现金供应和服务的措施，“零钱包”行动就是其中一项重要举措。

4月7日，浦发银行郑州分行辖属许昌分行联合许昌市出租车公司，在许昌东站出租车驿站开展“零钱包”兑换宣传活动。该行利用出租车公司内部电台和出租车线上工作群发送“零钱包”兑换活动信息，方便司机师傅所需零钞时“不用跑腿，随时可兑”“不用排队，即来即兑”，开通各面额人民币备付的绿色通道。

“我们与许昌市出租车公司合作，是为了优化现金支付环境建设，希望在出租车等行业推广使用‘零钱包’，确保群众支付选择权得到有效落实”，浦发银行相关负责人介绍，“零钱包”是商业银行推出的一种现金服务，就是一个包里面放100元、200元、300元、500元等不同金额的零钞，便于现金使用，也方便找零，适合习惯使用现金支付的人群。

据了解，该行除了此次与出租车行业联动发放“零钱包”外，后续还会重点针对老年人群体、农民群众、旅游景点和大型商圈的商户等，开展多项集中发放“零钱包”活动，全力打通现金支付中的堵点痛点难点，不断提升群众对支付服务的获得感和满意度，着力打造高效的现钞支付环境。

下一步，浦发银行郑州分行将不断提升服务质量，完善服务机制建设，切实提升用户服务体验，用心用情为金融消费者提供更加优质、高效、有温度的金融服务，做好金融消费者身边的贴心银行。（余珺玮、沈阳）