建行山东省分行以科技赋能提升“抵押快贷”服务质效|建行_新浪财经

转自：新华财经

近年来，建行山东省分行持续深化“大普惠”金融战略实施，不断优化普惠金融服务中心集约化经营，通过完善数字普惠金融模式，利用科技手段赋能业务全流程，切实提升“抵押快贷”办理效率和客户服务效率，更好地支持小微企业和个体工商户纾困解难。

2023年，为进一步落实总行“抵押快贷”流程优化要求，建行山东省分行通过抵押快贷标准化作业方式，实现申报材料标准化、流程操作标准化、贷款审批标准化，全面提升“抵押快贷”全流程办理效率。同时，制定单笔抵押快贷流程环节处理时间标准，每笔业务办理时效平均缩短至不到一周。建行山东省分行普惠部提出，要在全省推进普惠金融服务中心优化升级，加强普惠金融服务中心规范化建设，以威海等分行作为试点探索进一步提升业务办理质效的新路径。

据介绍，建行威海分行经过多次基层行调研了解到，贷前调查抵押物评估环节及合同签订的用印环节用时较多，平均用时3-4天，是需要集中突破的难点环节。如果能突破这个时间节点，那么最快将可以实现贷款当天到款。

恰逢此时，建行总行系统功能上线“抵押快贷”线上签约功能，可通过“惠懂你”在线签署借款合同、最高额抵押合同、担保合同。于是，建行威海分行围绕成本、时效、人员等方面，对OA系统用印、一体化打印机用印、线上签约三种合同签约用印方式进行详细分析，最终决定在系统内率先尝试刚上线的线上签约功能。

“抵押快贷产品属于半线上化产品，首次尝试将合同制作环节搬到线上处理。”建行威海分行相关工作人员介绍，为确保债权的有效性，在推广该项目前，该行第一时间与山东省分行普惠部等多部门进行充分地沟通，确保线上合同的有效性。建行威海分行与当地监管部门、法院、不动产登记中心等机构多次交互信息，做好线上签约模式及印章备案的沟通及备案工作，确保抵押登记、贷后管理、资产处置等环节线上签约合同及电子印章的适用性和有效性。

通过“线上评估”“自动审批”“线上签约”等科技赋能的方式，建行威海分行因地制宜地探索出一条全流程线上化的抵押快贷办理模式，进一步缩短了抵押快贷每笔业务办理时效，并最终实现了当天放款。

下一步，建行山东省分行将继续推进普惠金融服务中心优化升级，通过科技赋能、集约化作业，优化抵押快贷业务流程，为普惠金融高质量发展积极贡献力量。（王晨明）

编辑：穆皓