界面新闻记者 | 徐诗琪
界面新闻编辑 | 文姝琪
4月12日晚，萤石网络（688475.SH）发布了2023年财报及2024年一季报。财报显示，公司2023年实现营业收入48.4亿元，同比增长12.39%；归母净利润5.63亿元，同比增长68.8%；基本每股收益1元。公司拟向全体股东每10股派发现金红利5元（含税）并拟以资本公积向全体股东每10股转增4股。
公司2024年第一季度报告显示，期内公司实现营业收入12.37亿元，同比增长14.61%；净利润1.25亿元，同比增长37.38%；基本每股收益0.22元。
萤石网络由海康威视独立而来，主要针对家居场景，采用“双主业模式”，即智能家居+物联网云平台服务。例如，用户在购买其家居摄像头等产品后，还需为云端的录像回看等服务付费。公司同时提供ToC（消费端）和ToB（企业端）服务。
分产品看，作为硬件的“智能家居产品”仍然是收入占比大头，2023年收入39.6亿元同比增长10%，占总收入比重略微减少约两个百分点至81.82%；作为软件服务的“物联网云平台”收入8.56亿元，同比增长27.76%，增幅较硬件产品要高。此外，软件服务的毛利率高达76.09%，而硬件毛利率为35.86%。
分客户类型看，在ToC端，截至2023年底，持有萤石设备用户数合计3361.11万名，同比增加了725.59万名增幅27.53%；持有萤石设备的年度累计付费用户数259.58万名，同比增长14.55%；C端增值服务收入4.32亿元，同比增长17.65%。
在ToB端，截至2023年底，B端客户数量31.6万名，同比增加15.83%；年度累计B端付费客户数1.56万名，同比减少了1691名；不过，B端开发者客户服务收入增长了40%至4.24亿元。
从摄像头起家的萤石网络还在探索新的场景和产品。财报中，智能家居摄像机被称作公司的“现金牛业务及第一增长曲线”，而第二增长点产品是智能入户（智能门锁）和服务机器人。新的业态趋势则是看护和陪伴需求，分别对应了居家养老和养宠家庭场景。
AI是其重点关注领域。越来越多的消费电子产品把AI视为新的增长点，萤石产品需要手机端APP的深度参与，其对AI的运用或许比传统家电公司更快。4月初，公司发布了许多家用智能机器人产品，其主推的“家庭助理机器人RK3”就加入了多模态大模型和数字人能力。
萤石网络智能服务机器人产品总监徐康曾向界面新闻透露，该产品使用了市面上的开源大模型，也搭建了自有团队进行针对性的训练。“大模型包含了云端和端侧的能力，我们也要在端侧进行优化。”他还表示，萤石计划在更多硬件中加入端侧AI能力。在端云协同方面，徐康称，多设备联动、高精度能力仍需要基于云端调度，此外其云平台还提供一些定制化服务以盈利，例如针对孤寡老人的“有人值守中心”功能收取服务费。
在商业模式之外，家居类AI硬件还需填平与手机数据的鸿沟，毕竟人们大量日常工作生活的数据基于手机产生，如果家居硬件无法与手机打通，智能体验也会打折扣。对此，萤石方面表示，这涉及到用户数据授权和数据安全问题，目前“还是围绕自己的体系，加入了一些通用资讯类的接口”。
上述新的产品尝试，透露出萤石在AI上的野心，财报也有印证：公司在研项目中，计划投入金额最大（1.5亿元）的一项是“基于AGI的智能服务升级研发”，2023年已投入1.09亿元。项目拟达到目的是“基于大模型技术，针对现有的人工智能技术进行升级，并探讨对话及视频领域的新的应用模式”，当期进展是“完成AGI服务网关开发，集成大语言模型以及视觉模型，拟应用于部分萤石硬件以及萤石软件产品。”财报还提到，为了响应交互式大模型技术的发展，公司重组了智能算法工程部。
不过萤石主要的技术护城河还是在机器视觉领域，这家公司预想的前景是“具身智能”，即智能服务机器人。
去年10月，界面新闻曾报道萤石网络推出的家用及商用扫地机器人，公司将之视为可移动的机器人底座，未来还能向上叠加其他AI智能模块，形成完整的家庭服务机器人。不过年报中没有透露这两款产品的具体收入。
只是相比做人形机器人的优必选、海外的特斯拉，或是已推出人形机器人概念产品的美的集团，萤石网络的步伐要慢一些。
据界面新闻了解，优必选主要面向B端，已推出人形机器人，并宣布接入百度文心一言大模型；特斯拉重点钻研的人形机器人“Optimus”已到落地测试阶段。这二者皆属价格高昂、处在技术前沿的“仿人”机器人。而在纯粹的家庭服务场景，美的集团2022年曾发布了概念产品“小惟机器人”，集合了激光投影、机器视觉、扫地机器人等模块，售价达到32999元，目前销售情况未知。
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