渣打中国、澳新中国同日获批关闭分行网点,什么原因?网点成本居高不下,展业模式已完全改变

渣打中国、澳新中国同日获批关闭分行网点,什么原因?网点成本居高不下,展业模式已完全改变
2024年04月12日 21:34 财联社

财联社4月12日讯(记者 郭子硕)同一日,两家外资银行获批关闭分行网点。

4月12日,国家金融监督管理总局浙江监管局公示批复,同意澳大利亚和新西兰银行(中国)有限公司杭州分行关闭。同一日,国家金融监督管理总局公示,批准渣打银行(中国)有限公司关闭呼和浩特分行。

与关闭支行相比,外资行关闭分行的现象更加“罕见”。

国家金融监督管理总局数据显示,上一次外资行关闭分行是2023年11月。彼时,意大利裕信银行股份有限公司上海分行获批关闭。而2023年全年,类似案例也只有两起,另外一例是法国兴业银行(中国)有限公司哈尔滨分行获批关闭。

回顾2022年,也只有德国北德意志州银行上海分行、澳大利亚国民银行有限公司北京分行、荷兰合作银行有限公司北京分行、法国兴业银行(中国)有限公司天津分行四家外资行的分行获批关闭。

“主要还是使用率低,而且网点成本高。”有外资行人士告诉财联社记者,监管对任何一家网点有最低人员配置的要求,分行也有最低人员配置的要求。不管是场地租金还是人工成本,都是一笔不小的开销。

从外资银行业务开展的角度来看,上述人士进一步指出,十年前外资行将支行开进园区,中小企业可以就近办事,非常受企业欢迎,但这已经完全不符合现在的金融需求了。九成业务都可以通过线上渠道完成。因此,不少外资银行对公客户经理的展业模式早已改变。就该银行来说,外资银行鼓励对公业务经理走入企业,提供上门服务增加对客户的理解,以更好地为客户服务。传统网点的作用已经被稀释。

渣打银行(中国)表示,和众多中外金融机构一样,渣打银行持续对资源配置进行评估,持续对营业网点和渠道进行优化,持续提升数字金融服务能力,旨在为客户提供更优质的服务。

拉长周期来看,该说法也得到一定印证。也不乏外资银行在华设立新分行。

今年1月,渣打银行(中国)合肥分行获批开业。彼时,渣打方面表示,通过落户合肥,将进一步完善优化渣打在长三角地区的布局,把握长三角一体化带来的战略机遇,“我们目前正积极筹备合肥分行,筹备工作完成后,将按照有关规定和程序向监管机构提出开业申请。”

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