“小样经济”不可“因小失大”

转自：中国质量报

□ 吴学安

近期，“各大平台禁止售卖分装化妆品”相关话题冲上热搜第一。抖音近日发布《关于分装化妆品 化妆品小样的专项治理公告》表示，根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求，化妆品经营者不得自行配制化妆品，平台规则中也明确规定禁止售卖“分装化妆品”。看似能“尝鲜大牌”的分装化妆品，实际上极易造成二次污染，安全隐患重重，还有不少消费者担心买到假货。专家建议，消费者在购买化妆品时，应该尽量选择正规渠道购买。

 （据4月7日京报网）

当万物皆可先试后买，消费者的眼光也将愈发挑剔。一项调研显示，每月化妆品消费金额在300元至500元之间的用户最容易被小样吸引。艾瑞咨询此前发布的美妆行业报告数据显示，新生代美妆用户的消费需求逐渐转向“小样经济”，许多年轻人在化妆品消费中经常更换品牌选择，因此相比更大规格的正装产品更倾向于购买小样。

过去，化妆品小样往往作为赠品出现，主要是品牌想给客户更多获得感以及更好的消费体验。同时，伴随着当前消费需求不断精细化的趋势，消费者也可以通过小样降低试错成本，从而更加合理地作出购买决策。

但与此同时，分装生意里暗藏的隐患也不断显现。一方面，虽然分装产品很方便，但没有标注开封日期、使用期限等，使用起来还是不够放心，且不像正装产品那样可以验货，分装的真假无从辨别；另一方面，商家私自进行分装且销售化妆品的行为是违规的，其不具备化妆品生产方面的条件及质量管理和人员管理的要求，无法保证质量安全。和以往鉴别真伪可以从原始外包装去判别不一样的是，分装小样容器无标识，给了很多假货鱼目混珠的机会，且商家自制分装小样的环境卫生难以保障，小样缺少生产日期、生产厂家等规定标识信息，让很多消费者的小样使用很容易成为“开盲盒”。

以“大牌低价”为卖点的小样，是消费环节中重要的一环，其低试错成本使消费者更容易作出购买决策，因此可以在吸引新用户、促进产品消费等方面发挥较大的作用，成为品牌方重要的营销手段。

“小样经济”的背后，彰显的不仅是消费需求的多样化，还有消费人群的细分化，更有助于推动生产链的精细化。但要让分装小样“循规蹈矩”，需要多方合力，完善监管措施。一方面，分装小样应该由持有化妆品生产许可证的生产企业在许可范围内组织开展，无化妆品生产许可证分装的小样，属于卫生安全无保障的“三无”产品，应予以整治；另一方面，平台对美妆商品发布要有明确要求，对商家自行分装的化妆品作出明确的界定和售卖、赠送要求，商家如绕开平台管控擅自销售或赠送，平台应依照规则规范对其进行严厉处罚。

《中国质量报》

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP