转自:新华财经
包汤圆猜灯谜、慰问社区孤老、金融服务送上门……在元宵节前夕,上海银行“美好生活工作室”携手徐汇区田林街道,带来“民生+金融”跨界服务,为老年居民送去“美好生活”。
齐聚“动手”喜迎元宵
2月22日,上海银行漕河泾支行员工们早早来到田林三四村居委,与社区党员及志愿者们共同开展“喜迎元宵包汤圆”活动。“汤圆是团圆,馄饨像元宝,有甜有咸,丰富多彩。”大家边聊边动手,揉面团、包馅料,一会儿颗颗白胖的汤圆、只只饱满的馄饨就包好了。
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“天气这么冷,但心里很温暖。谢谢居委和上海银行的小辈们,送来节日慰问。”退休居民明老师表示,没想到在家里也品尝到了这份手工美食。
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除了现场品尝汤圆与馄饨,上海银行“美好生活工作室”和田林街道还把这份节日温暖给社区孤老送到家,让更多老人感受社区大家庭的温馨和浓浓的节日气氛。
当天,针对存取款、转账汇款、理财产品等老年居民关注的金融问题,上海银行工作人员一一耐心解答,并主动介绍防范金融诈骗的知识,提醒他们注意保护自己的财产安全。
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“小工作室”书写养老金融“大文章”
为更好服务老年市民对美好生活的新向往和新需求,上海银行不断探索创新,打通美好生活“最后一公里”。像上海银行漕河泾支行携手田林街道打造的上海银行“美好生活工作室”,目前在申城已有百家。
据介绍,“美好生活工作室”旨在提供“足不出户、美好生活在您身边”的便捷服务,为广大老年客户获取金融+非金融服务打通“最后一公里”。
上海银行与社区街道深入融合,立足区域经济业态,参与打造“15分钟生活圈”,围绕居民衣食住行开展各类活动与服务。此外,工作室还借助手机银行、pad银行、云网点等数字金融手段,让老年客户在“美好生活工作室”即可办理包括密码挂失、大额存单、理财产品购买等各类业务,真正实现“服务到家”。
作为服务逾500万老年客户的国资金融机构,上海银行始终坚持以满足客户多元化养老金融需求为中心,整合各类资源,打造专门设施、专属产品、专享服务、专业队伍“四专”特色,提供贴心、舒心、放心、开心、暖心“五心”体验,持续提升养老金融优质供给,用服务的温度提升服务的广度和深度。(邓侃)
编辑:谈瑞
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