转自:中国民航网
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:2月12日(农历正月初三),春运保障的第18天,厦门高崎国际机场全天共保障进出港航班567架次,单日旅客吞吐量首次突破9万大关,达91773人次,创历史新高。
翔业集团旗下元翔(厦门)国际航空港股份有限公司作为厦门机场运营管理方,及早部署,多维度升级出行体验,营造欢乐祥和的新春氛围,与旅客共度平安、幸福、祥和中国年。
为全力做好春运保障,元翔厦门空港聚焦旅客地面服务,进一步优化了“厦京”、“厦沪”两条“空中快线”产品的保障细节,完善了“首乘乡音服务”,优先安排精通闽南语的员工进行地面服务保障,同时联合在厦城建单位,增加了来厦务工团体返乡出行值机、登机预约服务。
针对特殊群体,元翔厦门空港贴心设计了“聋哑旅客沟通卡”、“外籍旅客交流卡”,便于与旅客更好地沟通交流;大力推广“易安检”、加开“爱心通道”、推出“如约乘机”服务项目,让旅客出行更加温馨、便捷、通畅。
春节前夕,元翔厦门空港正式推出了“畅厦飞·空铁联”空铁联运项目,乘坐高铁动车到达厦门北站的旅客,若后段需在厦门机场转乘飞机,可在下车后前往元翔厦门空港设置于车站的“交通旅游综合服务中心”,第一时间办理相关航班的值机手续。该项目于2月4日启用以来,已帮助近千名旅客在厦门北站完成了空铁转运。
春节期间,在厦门机场T3、T4航站楼,随处可见洋溢新春气息的红灯笼、中国结、福字、窗花等装饰,年味浓浓、氛围满满;色彩明快的龙年春节主题景观,结合了闽南特色地域风情和民航元素,处处彰显地域文化的深厚魅力,引来市民、旅客纷纷“打卡”拍照,参与手工剪纸、福字拓印、新年抽签、送糖果送甜蜜等丰富多彩的系列春节主题互动现场,现场还有民间书法家为旅客写春联、送红包。
自春节前夕开始,以“龙行大运·龙盘福楼”为主题的六场民乐送福音乐会,就在厦门机场T3、T4航站楼陆续上演,来自厦门龙涓艺术团、馨之声艺术团的民间艺术家们演绎中国民乐与闽南“非遗”南音的美妙旋律,吸引行色匆匆的旅人纷纷驻足观赏。
春节期间,元翔厦门空港联合厦门市文旅局、厦门高崎边检站,在T3、T4航站楼内举办多场迎宾音乐会,活动现场精心布置的“花式宠你”花墙展台,让旅客来到厦门之后,一下飞机就能在机场收获一束鲜花礼物和一份“在厦有礼”文创礼包。与此同时,元翔厦门空港还在春运期间开展“勤心燃冬,绽放一厦”春运主题服务专项行动暨节庆文化体验活动,将闽南特色簪花、年画拓印等非遗技术带到现场,邀请旅客共同体验非遗文化。(编辑:李佳洹 校对:李季威 审核:程凌)
VIP课程推荐
APP专享直播
热门推荐
收起24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)