新海南客户端、南海网2月6日消息(记者 党朝峰)今年春运,琼州海峡水路交通进入最繁忙时段,进出岛车流客流突破历史极值。为更好满足自驾游旅客需求,海口市政府协同中国人保财险海南省分公司、中铁特货物流公司,策划推出车辆优惠托运到家、免费赞助车辆保险等系列措施,为旅客提供更多样化的出岛方式选择。
![资料图:琼州海峡客滚船。记者 汪承贤 摄](http://n.sinaimg.cn/spider20240206/524/w800h524/20240206/3583-1cb8333853d33dfba5a0e22baf5727e7.png)
预计春节假期后半段,琼州海峡将逐渐出现新一轮出岛高峰,自驾游旅客也可选择乘坐飞机、轮船出岛,将爱车交由铁路货运托运回家。为更好服务游客朋友,中铁特货物流主动降低汽车托运回家费用,人保财险海南公司一天内形成专属的承保方案,为出岛过海小汽车赞助提供专属保险保障过亿元。
2月6日下午,在海口南站货场交车点,中铁特货物流公司的理赔员正忙碌有序地为托运车辆拍照、拍视频,仔细做好交车前的备案工作。交车完毕后,一辆辆汽车移至火车车厢内,即将“搭乘”火车前往目的地。记者了解到,有需要托运小汽车的旅客可以进入“国铁汽车托运”小程序,选择出发城市和到达城市后自行下单,中铁特货物流公司的理赔员将在交车环节为托运车辆拍照、拍视频,做好交车前的备案工作,并且快速将车辆信息传送至中国人保财险海南省分公司,做好车辆保险信息管理。
“根据保险方案,凡是中铁特货物流公司承运的出岛小汽车,只要在运输期间发生了剐蹭或碰撞造成的车辆损失,经由中铁特货物流公司报案至中国人保财险海南省分公司后,人保财险海南省分公司理赔部将第一时间响应。”海南人保财险相关负责人介绍,人保财险海南省分公司会开通理赔“绿色通道”,实施小案快处快赔,让出岛旅客安心过年。此外,为应对春节后期出岛返程高峰,中铁特货物流公司和人保财险海南省分公司将做好应急预案,以“物流+保险”模式全方位服务过海旅客。
记者了解到,下一步海口市将在运力调配、通行效率上继续做加法,加强实时调度,强化琼州海峡南北两岸协同联动,提高应急反应速度和应急应变能力,统筹做好市内春运进出城车流和港口待渡车流的错峰管控。确保预约过海、航运信息、志愿服务动态发布和更新做到全覆盖,为旅客提供全天候温馨、贴心的保障服务,以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务,全力做好服务保障和安全生产工作。
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责任编辑:吉训侦
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