日前,浙江伟宇科技有限公司受缺陷调查影响按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向浙江省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2023年8月24日-25日期间制造的部分志高牌ZG-D9型水龙头,涉及数量为420台。
本次召回范围内的水龙头,由于生产过程中原材料混用,可能存在出水开到最小时出水温度偏高从而烫伤手的风险。随产品送的插头与产品不匹配,使用时存在消费者插头过热的危险。
浙江伟宇科技有限公司将通过免费为客户更换一台全新的符合安全要求的水龙头,以消除安全隐患。
用户可登录浙江伟宇科技有限公司网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(4008369099)进一步了解具体情况。
消费者也可以登录浙江省市场监督管理局网站(zjamr.zj.gov.cn)、浙江省缺陷产品召回信息网(www.zjdpac.com)了解相关信息,或拨打浙江省缺陷产品技术评价中心电话:0571-85027636,反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。
此外,用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),了解更多信息,反映缺陷线索。
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