金融垃圾信息越来越多怎么破？中互金等三大行业协会联手整治|消费者_新浪财经

　　“恭喜！首期免息券已发送到您的*账户，最高可减免*元利息”， “我司可给您预授信*元备用金，授信3年，随借随还”······ 近年来，面对各种贷款营销金融垃圾短信，消费者已感到不胜其扰。

　　界面新闻记者从中国互联网金融协会获悉，这类金融垃圾信息的规范化管理已被三大行业协会等多方提上了共同治理的日程。

　　12月27日，据中国互联网金融协会官微，中国通信企业协会、中国互联网协会和中国互联网金融协会联合召开金融类垃圾信息联动治理研讨会。

　　参会的相关企业还包括四大电信运营商、马上消金、度小满、奇富科技等。

　　会议指出，金融类垃圾信息主要源自贷款、理财和保险营销以及贷后催收等领域。面对用户反映强烈的新情况，通信行业和金融行业协会要加强合作，尽快建立工作机制，加快贷后催收、金融产品营销外呼等行为规范、用户投诉联动处置等工作，落实中央金融工作会议关于全面加强金融监管、消除监管空白和盲区要求，共同推动金融类垃圾信息治理。

　　“目前，投诉金融类垃圾信息占总垃圾信息的投诉比例超七成，亟需制定金融产品营销和逾期债务催收行为监管要求和行业自律规范。”在当天的会议上，中国通信企业协会增值专委会秘书长李旦表示。

　　他指出，面对这种新情况，首先，相关金融企业需要承担金融营销外呼、营销短信、催收管理主体责任，避免因金融企业的合作机构不规范行为引发的侵害消费者合法权益的情形。其次，通信行业与金融行业协会也应加强沟通与合作，推动做好需求方和服务方资质认定和号码报备、规范营销和催收行为、建立用户投诉联动处置等工作。

　　中国互联网金融协会业务一部杨彬表示，将组织金融行业以推进贷后逾期催收和金融产品网络营销业务自律管理为抓手，落实工信部关于解决金融类垃圾信息治理相关工作要求，加速国标起草和应用进程。

　　杨彬表示，未来，在金融营销方面，将加强获取用户的同意、对相关号码进行备案、建立失联修复机制、明确商业营销和催收电话拨打频次等问题研究，启动建立有效投诉、举报认定的工作机制，减轻监管部门压力，精准有效打击反催收联盟等金融黑灰产活动。

　　中国信息通信研究院法律服务中心李秦梓在会议上介绍了有关金融类垃圾信息的信访举报情况。他表示，涉及短信息签名类的案件主要有几种类型：一是冒用短信签名，二是冒充公检法发送催收短信，三是短信签名对应的短信息内容提供者不承认与短信息服务提供者存在业务合作关系，针对上述情形，中国信通院正联合中国通信企业协会、基础电信企业共同研究制订《通信短信息服务内容提供者签名规范》，针对各自领域的发送行为共同开展发送标准规范行为，实现短信签名的准确性、真实性和唯一性，有效避免签名被冒用、不规范、无法溯源等问题，改善垃圾信息的综合治理成效。

　　会议指出，下一步，通信行业和金融行业协会将在相关主管部门的指导下加强合作，建立通信行业和金融行业协同自律工作机制，统一认识、提高站位，齐抓共管、形成合力，加强宣传，提升金融类垃圾信息网络监测、预警和处置水平，有效梳理治理堵点，通过组织政策宣贯和专题培训，引导信息通信企业和金融企业合规经营，共同推动金融类垃圾信息联动治理工作取得新成效。