时尚画染师、皮肤管理师、数字化管理师……美业新职业打开青年就业新空间|美团_新浪财经

东方网记者程琦11月29日报道:洗脸、头疗等轻美容赛道崛起，养生、疗愈成为健康新选择，男性消费高速增长……美业市场正在掀起新一轮增长风暴。

今天，美团丽人行业负责人欧志豪在丽人年度峰会上透露，2023年美容美体实体门店的开店率创五年来新高，1-8月，美团上交易规模较2019年增长194%。在数字化背景下，越来越多实体美业商家通过标准化、连锁化、品牌化加速服务零售变革之路。

开店率创新高美业细分赛道热力十足

赛道细分是近年来美业市场的大主题，头皮护理、防脱养发、芳疗颂钵等新趋势层出不穷。美团研究院发布的《2023年美容美体行业发展报告》（以下简称“报告”）指出，4600亿元规模的美容美体行业，已呈现横向边界延伸、纵向赛道细分的多边型发展趋势。

在本地零售平台的加持下，洗脸、祛痘等轻美容赛道，因专业、透明、极简等特性受到年轻人追捧。“情绪疗愈”成为一股美业新势力，入驻美团的芳疗店新供给近800家，部分综合类美容SPA店引入“疗愈+”新服务，除了提供专业的美容护理项目，更是成为当代年轻人休闲放松的新选择。男性消费力持续崛起，美团平台上，“美丽经济”中的男性消费者比例，已连续三年走高，2023年男士理发馆门店暴增。

平台美容美体行业消费评价关键词

新需求、新供给、新技术驱动美业市场脉动新的活力。美团数据显示，2023年1-8月，美容美体的活跃商家数较2019年增长202%，开店率创五年来新高，其中低线城市迎来一波新开门店的爆发期。根据报告测算，2023年1-8月，三四线城市新开业的美容美体门店数，同比去年翻倍增长。随着数字化、标准化持续推进，1-8月，美团平台上美容美体领域的交易规模，较2019年增长194%。

提升从业者竞争力年度百大手艺人评选启动

持续扩容的美业市场，不仅是都市潮流生活的风向标，还是扩大服务消费和吸纳社会就业的稳定器。

“发型师这个职业，我打算干到80岁。”来自广东的姚琳表示，她进入美发这行已有30多年，目前仍活跃在一线为顾客剪头发做造型，最近刚结束“巴黎画染”的培训课程。如今，有越来越多像姚琳这样的手艺人，将美业作为终身职业，行业“职业化”效应初显。

事实上，美业仍存在较大的人才缺口。据美团报告调研数据，42%以上的美容美体商家表示现在招工和留工难度大，超过3成商家认为店内运营人才不足，15%的商家反馈店内缺少技术纯熟的高级美容师。

美团研究院研究员顾琳介绍，美业对于专业技术人才的需求量十分巨大。一方面，实体美业与门店数字化管理师、线上化运营师、数据分析师、直播主播等“数字职业”相融合，在驱动连锁经营、提升效益的同时，更是为年轻人打开了就业创业新空间。另一方面，随着美业朝着精细化、品质化方向发展，新业态不断涌现，皮肤管理师、时尚画染师、头皮理疗师、男士理容师等新职业应运而生，为手艺人转型升级提供了更多可能。

不断完善的晋升体系，吸引越来越多高校毕业生进入美业就业。综合来看，美业的薪资水平已高出一般服务业水平。以深圳为例，美容店中高级别手艺人的每月收入可以过万，优秀的手艺人在3-5年内有机会晋升到店长职位，通常店长的月收入可达到2-3万元。来自深圳藤野造型的发型师汤尼介绍，2019年入驻美团、大众点评手艺人板块后，通过持续在平台上分享发型作品、积累评价，有越来越多消费者循着“数字名片”前来体验，自己的月收入也突破了5万元。汤尼表示，美业是走在时尚前端的行业，对技术与美感的要求越来越高，他每月预留10%的收入用作“学习基金”。

为助力更多优秀手艺人在平台上成长，活动现场，美团正式启动年度百大手艺人榜单评选，综合手艺人技术、服务、特色和人气四大维度，从平台30多万认证发型师中精选百名“宝藏发型师”，该榜单将于2024年正式揭晓。

日均开播上千场直播新业态打造服务零售增长新曲线

新场景催生新生意，在美团等零售平台的推动下，直播等新业态成为越来越多实体美业店的经营标配。

目前，美团已建立“官方直播+商家自播”的直播体系，满足连锁商家、中小商家等不同的直播需求。美团最新公布的一组数据显示，丽人行业日均直播场次近2000场，直播订单的核销率超过80%。

樊文花是首个在美团开展店播的面部护理连锁品牌。截至11月中旬，樊文花在美团的店播场次已经破百，每月的超级会员日活动，全国5000多家线下门店开展联合直播，销量达到了平日的5倍。在刚过去的双11，樊文花美团直播间销量超过2000万元。据了解，为了全面拥抱直播新业态，樊文花搭建了一支近10人的直播团队。

“我们综合线上线下的订单数据定制直播间的优惠套餐，让选品更符合消费者当季需求。现在，门店会员已习惯每个月的超级会员日固定来直播间购买优惠产品。”在樊文花看来，直播已成为吸引新客、盘活私域流量，开展长期经营的重要入口。接下来，樊文花会持续尝试直播间更多玩法，打造线上线下联动的种草、交易与体验闭环。

除了门店直播，手艺人直播是丽人直播生态中的一大亮点。越来越多美业手艺人化身直播主播，在直播间展示手艺作品、分享行业知识。以汤尼为例，10月份，他共在美团直播66场，给消费者做发型改造是他下一步计划创新的直播方向。

美业直播的兴起，与服务线上化、标准化进程相辅相成。过去3年，美团持续在美业领域深耕标准化服务，联动本地实体商家重新定义优质标准化供给、推动履约服务标准化，降低交易摩擦，确保消费者通过美团享受到更加确定性的消费体验。目前，美团上15万家美业门店覆盖了标准化供给。

“透过美业发展浪潮可以看出，中国美业市场韧性强、活力旺、潜力大，我们将继续深耕本地实体，持续推进美业商家经营在线化、服务标准化，释放服务零售的巨大潜力，促进行业高质量发展。”美团丽人医美医疗业务负责人李晓辉表示。