“双11”物流高峰遇上“速冻”天,你的快递能否按时到达

“双11”物流高峰遇上“速冻”天,你的快递能否按时到达
2023年11月06日 20:07 媒体滚动

转自:北京商报

当强冷空气撞上“双11”,北京的快递网点们也迅速调整作业安排。11月6日,北京商报记者从多个快递网点了解到,气温骤降正好叠加第一波“双11”物流高峰,末端配送压力加大。网点通过新增临时员工、投放车辆来加强作业效率,同时也为快递小哥发放保暖物资,提前做好各项安全隐患工作排查。

位于北京东直门的韵达网点,人手一件棉服是过冬“标配”。“我们已经采购了一些餐饮加热设备,确保所有员工在回到网点的时候能够吃上热乎的饭。”该网点负责人向北京商报记者表示。

近日,据国家邮政局监测数据显示,11月1日-4日,全网累计揽收量20.27亿件,同比增长16.1%,环比增长31%。正当“尾款人”们等待快递包裹的时候,全国多地遭遇雨雪天气,部分地区出现的强降雪“速冻”天气,让本该早早送到消费者手中的快递包裹多了几分“变数”。

为了保障末端运输时效,韵达昌平东二旗网点也新增加了20名临时作业人员。与此同时,网点还新投入3台金杯车、5台电三轮,并临时租用一辆9.6米大货车,增加拉货运力。该网点还为一线快递小哥发放保暖手套、护膝,为所有三轮车上加装风挡,给“小哥”出行增添一份温度。该网点负责人表示,希望在保证一线配送员们安全、健康的同时,尽可能提升“双11”期间的配送效率,“我们也对作业流程进行了优化,目前网点已经可以实现快件随到随卸,效率进一步得到提升”。

“在人员、场地、车辆、设备等方面,我们第一时间制定了应急预案,应对降温天气可能出现的突发情况。”北京中通相关负责人告诉北京商报记者,在给快递小哥发放手套等保暖物资之外,也会提前做好各项安全隐患工作排查,包括检查车辆的刹车、轮胎等关键部件,确保车辆在寒潮天气下的安全性能等。“中通快递集团也在相关地区发布了告客户书,告知客户快件预计到达时间,确保员工工作顺畅,快件平安送达。”上述中通相关负责人表示。

北京之外,东三省等地出现了暴雪、大风等天气。德邦相关负责人向北京商报记者坦言,在“双11”货量小高峰之际,冷空气给快递运输服务带来了极大考验。“除了棉工服、棉手套、棉帽、电动车防风罩等保暖物资以及增派人员之外,我们也对出车快递员进行安全相关培训,并给予优秀的一线快递员一定的额外补贴。”上述负责人表示,德邦也会通过电话或短信的形式通知消费者包裹的情况。

根据中央气象台发布的寒潮蓝色预警,受强冷空气影响,11月3日20时至7日20时,我国大部地区自西向东将先后出现大风降温天气,新疆北部、西北地区中东部及我国中东部大部地区气温将下降6-10℃,新疆北部、内蒙古西部、西北地区东部、东北地区中南部、黄淮东部、江淮、江南东北部等地气温下降12-14℃,吉林中部等地局地降温可达16℃以上。而这也是中央气象台下半年来发布的首个寒潮预警。

针对因为雨雪天气而导致快递时效受到影响的情况,国家邮政局也发出了呼吁:“在业务旺季和低温雨雪天气条件下,部分地区快件运输、分拣、投递可能受到影响,特别是一线快递员作业时间长、负荷重、压力大,请广大用户耐心等待快件的送达,给予快递员群体更多包容和理解。”

北京商报记者 何倩 乔心怡

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