三亚：社区有了“议事亭” 巧解民忧办法多|三亚市_新浪财经

　　新海南客户端、南海网10月17日消息（记者刘丽萍通讯员冯荣皓陈娇）“自从社区有了‘议事亭’，社区里的大事小情、谁家有了烦心事，都能到这里聊一聊。”谈及家门口的新变化，春光小区居民杨女士有许多话想说。

　　春光小区位于三亚吉阳区春光社区，建于2003年，现有常住人口162户425人，其中，党员23名。之前，春光小区是很多人眼里的“三无”小区，即无物业管理、无主管部门、无人防物防，基础设施条件差，成为社区治理中的一道“难题”。

　　为充分发挥居民自治作用，社区积极搭建“春光小区居民议事亭”，组织一批德高望重、热心公益、乐于奉献的社区居民，积极说事、议事、主事。社区里的大事小情，上“议事亭”里议一议；居民有了好点子，来“议事亭”里讲一讲；谁家有了烦心事，到“议事亭”里聊一聊……

居民与社区党支部干部在“议事亭”唠着“家长里短”。通讯员冯荣皓陈娇摄

　　日前，该小区患有精神类疾病的居民温女士突然发病，子女均不在身边，家中只有年迈的老伴，难以控制其病情。居民通过“议事亭”反映他们家的困难情况，社区工作人员立即联合片警赶往温女士家中，安抚其和家人情绪，及时将她送往医院治疗。

　　“‘议事亭’的增设为社区与居民沟通搭建起了一座‘连心桥’，也打通了社区服务群众的‘最后一公里’。”春光社区书记陈太琨说，社区以“议事亭”为载体，及时开展民情大走访活动，社区工作者、志愿者定期走访独居老人、残障人士、特殊儿童等重点人群家庭，了解他们的生活近况，询问他们的需求和困难，并建立常态化联络机制，在面对面交流中传递社区的关怀和牵挂。

　　这种看似简单的方式，却让社区里诸多棘手难办的居民烦心事都能得到解决，也逐步形成“小区内邻里相互理解、疑难问题及时化解、社区矛盾纠纷多元调解”的居民共治新模式。

　　“我们‘集零为整’，整合原有的网格党员力量，成立网格党组织，同时结合‘双报到’机关党组织成员来到社区的情况，协调联系吉阳区住建局、区城投、区营商环境建设局等单位，共同参与小区建设。”陈太琨表示，在内外协同配合下，该社区的管理工作越来越顺手。

　　春光社区以“双报到”党员、社区小组长、居民为主，建立起一支20余人的“楼栋长”队伍，推行“社区联小区、小区联楼栋、楼栋联群众”的联动机制，定期走访居民、倾听民声，以环境整治、安全居住为主题，征集居民意见22条。