政协委员，我想对你说

转自：邯郸晚报

政协委员赵静在本报接听热线

“倾听群众呼声,反映群众愿望”。9日下午2：30—4：30，本报“政协委员热线”按时开通，热线电话3100439铃声不断，群众来电络绎不绝。政协委员与本报记者认真聆听群众声音，并将依照程序对受理的问题进行交办、督导和调研。

以下为本期“政协委员热线”摘录——

本期政协委员简介

赵静，女，邯郸市第十三届政协委员，邯郸市康养协会会长。多年从事中医康复工作，在新冠疫情期间为很多阳后患者用中医非药物调理方式做康复调理。常年进社区宣传中医药文化，举办相关公益活动20多场。在政协会议期间，提出的《关于我市康养产业高质量发展的建议》被评为优秀个人提案。今年以来，已累计举办康养培训30余场，每月为老年人举办公益健康讲座和进行免费中医非药物调理，帮助老年人管理慢病及疼痛症状，受到广泛好评。

韩女士：我在曲周县唐颂书院买的商品房，原先开发商承诺我们2022年10月份交房，后来拖到2023年3月份，现在又拖到2023年9月份，工地上只有零星员工在干活，也不知道9月份能不能交房。开发商没给我们购房合同和发票，孩子马上就要上学了，房子不交房，户口就迁不过来，孩子就不能入学，想了解确切的交房时间。

韩女士：我是永年区岳庄广源社区的。我们社区原先物业费是每平方米0.8元，在2022年涨到每平方米1元，居民不同意，在协商期间我们一直没交物业费，物业公司就给我们电表做了设置，导致我们家中空调、电视等家用电器都不能使用，一用就断电，并且部分居民电梯也给停用了，这严重影响了我们正常生活，请帮我们解决一下。

张先生：我是武安市城关二街的，在武安南门外街路西的人行道上，有一间小卖部，建在了盲道上，应该属于违章建筑。曾经向多个部门反映，一直没有拆除。我感觉至少不应该占用盲道，希望引起相关部门关注。

王女士：我是勒泰家园小区的，现在八十多岁了，子女平时不在身边，生活不是太方便，前段时间看到报道说我们邯郸今年年底前要建150家营养健康餐厅，可是到现在我也没看到有啥动静，我想问一下，这个项目有啥进展呀，啥时候我们这里能建营养健康餐厅？

王先生：我是2022年购买的成安县锦绣名都三期的房子，当时开发商承诺我们给办理购房合同，结果到现在贷款都还半年了，开发商还是不给我们购房合同，在三期的施工工地上，也看不到有工人施工，这个属于正常现象吗，我们业主应当怎样维护自己的权益？

程先生：我在成安县人保财险办理车险过程中，保险业务员附带给我办了一份家庭财产险。最近因我们村内挖沟铺设管道，意外造成我家的房基下沉，房屋墙体产生严重裂缝，给我造成较大财产损失。但当我去保险公司理赔时，相关工作人员却以数额较大需要请示为由，迟迟未能给我理赔。如果不属理赔范围，我希望他们能尽快给我讲清楚理由，否则就尽快给我办理理赔。

回音

乔女士：2020年我购买了武安市洺湖新区澜山悦府二期的房子。二期一共三栋楼，开发商本来说去年年底交房，后因为疫情原因开发商表示延至今年5月31日交房，结果到期仍不能交付。经过相关部门的协调，开发商给出承诺，说7月31日交房，可是我们业主根本看不到有工人上工，9号楼的外墙、玻璃都没有处理和安装，交房日又被推迟到10月31日。大多数业主为了让孩子能在洺湖小学上学才买的这里的房子，现在延期交房，孩子上学都给耽误了。

武安市住建局工作人员回复：邯郸旭坤房地产开发有限公司开发建设的澜山悦府，位于武安 湖北侧，共9栋楼，一期6栋楼2022年10月已交付，二期3栋楼，合同约定交付日期为2023年5月31日。目前，邯郸旭坤房地产公司因资金问题，项目施工进度缓慢，现阶段无法按照合同约定日期交房，工程需延期5个月预计10月底交付。近期，我单位多次约谈、督促旭坤房地产公司相关负责人，要求其对群众反映的诉求妥善解决，抓紧筹措资金，加快施工进度，维护群众利益。另外，因延期交房，二期业主子女面临今年不能正常办理入学手续的问题，开发企业正在积极与教育部门沟通，目前需要办理入学人员名单已经报给教育部门，同时我局已向武安市相关部门请示，申请辅助教育部门尽快解决业主子女入学问题。

王先生：我是峰峰矿区滏山小区居民，我家楼上长期无人居住，最近不明原因一直往我家渗水，给社区物业反映也没有人管，联系楼上的业主说在外地，一直光说回来就给处理，好几天了也没回来，不知该怎么办。

河北神威律师事务所李晓岚律师回复：这个需要分情况考虑看是谁的责任，现在这种情况，业主需要先固定证据，例如拍照、录像等。第二还是需要找物业和楼上邻居，在物业的见证下看能否经楼上邻居同意打开楼上房门，查看具体的漏水原因，看是楼上邻居的责任还是房屋主体结构、公共部位或公共设施损坏而导致的漏水，这个涉及到物业的责任，还有可能是开发商的责任，比如房屋漏水是因为房屋的质量问题、非人为破坏的，而且房屋的防水还在质保期内或者房屋本身设计不合理，造成漏水的。如果三方都不配合，该业主可以把三方都诉至法院。

牛先生：家中亲属在冀中能源峰峰集团总院南院区做拆除钢板治疗，拆除钢板后因发烧回魏县人民医院治疗。我们在南院区的医保不知为什么一直无法结算，院方称是系统原因，这造成我们在魏县人民医院的住院费用也无法进入报销程序，不知道该怎么办？

冀中能源峰峰集团总院南院区工作人员回复：该病人在我们医院拆除钢板做的是日间手术，需24小时内出院，由于病人是二次治疗，需要县医保部门审核通过后通知医院医保科，医保科通知家属办理出院结算手续。

申女士：我在邯山区朗和园5号楼居住，在邯山街与五仓三路交叉口西北角路边上，每天都有很多小商贩拿着喇叭叫卖，喇叭的叫卖声严重扰民，影响休息，时间一般都是在上午10点至下午1点，还有下午5点至7点，希望有关部门能够治理一下。

邯山区综合行政执法局十五中队执法人员回复：有关申女士投诉商贩高音喇叭叫卖扰民问题，我队执法人员会根据群众提供时间段，对邯山街与五仓三路路口进行实地核查，如发现有商贩高音喇叭叫卖扰民的事实，会依法依规进行治理和处罚。

邯郸新闻传媒中心记者 李志伟 赵志杰 胡浩亮/文 邱勇慧/影

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP