精准问需 主动当好企业发展“服务员”

精准问需 主动当好企业发展“服务员”
2023年08月07日 06:28 南昌日报

  良好的营商环境不仅是一个地区经济软实力的重要体现,也是提高综合竞争力的重要手段。今年以来,小蓝经开区通过精准问需,主动当好企业发展“服务员”,着力破解企业发展中存在的困难问题,进一步提升企业满意度。

  问需于企

  分类施策促整改

  日前,在位于小蓝经开区的江铃控股有限公司焊接车间,焊接机器人正在有序作业,钣金件焊接火花四溅,总装车间里一台台新能源汽车即将组装下线,现场一幅大干快上的忙碌景象。“多亏了小蓝经开区工作人员的帮助,目前,招到的1400余名员工已陆续到岗,解决了企业用工燃眉之急。”江铃控股有限公司人力资源总监杨俊表示。

  原来,今年是江铃控股与长安集团的合作关键期,双方计划在三季度推出一款全新的新能源汽车,企业在筹备新品上市时,急需招聘大量员工补充产线力量。“我们在收到企业的诉求后,依托小蓝人力资源服务产业园,搭建政府、院校、企业、人力资源机构四方联动供需对接平台,拓宽引才招工渠道,邀请江铃控股参与各类线上+线下招聘活动,并利用抖音和微信公众号发布招工短视频,通过‘以工招工’方式广泛招聘。”小蓝经开区组织与人力部相关负责人魏勤说。通过多管齐下的方式,江铃控股完成全部招工指标,顺利实现扩产达效。

  今年以来,小蓝经开区通过对全区用工缺口大的企业逐一摸排,根据用工需求有针对性地开展系列招聘活动,帮助企业解决用工困难。

  据了解,通过前期问题征集后,小蓝经开区针对所征集的问题按“立即解决、限期解决、分期解决”3种进行分类,将重难点问题纳入党工委、管委会重要议事内容集中解决,其余诉求分发责任单位,以“清单制+责任制+时限制”抓好整改,确保件件有落实、事事有回音。

  暖心服务

  征集诉求解难题

  “只要我们有需求,你们就立刻想办法解决,在这里,我们能享受到无微不至的服务,真是太好了!”近日,江西正味食品有限公司总经理龚建红对小蓝经开区全心全意帮助企业解决急难愁盼问题连连道谢。

  龚建红告诉记者,受前段时间强降雨影响,污水溢至厂区围墙边引发恶臭,正值企业申报食品生产许可证的关键时期,若不及时做好污水处置,会影响许可证办理。

  小蓝经开区企服中心走访企业时,得知这一情况后,立即向小蓝经开区建管局反映,双方迅速行动协商解决此事。“工作人员顶着烈日积极排查堵点位置,在确定点位后,立即安排抢修。”龚建红说,在最近几次雨水天气中,公司的厂区再也没有进过水。问题解决了,企业就能安心生产、发展了。

  企业有需求,政府来帮忙。为深入了解企业需求,小蓝经开区结合“护航行动”,累计走访辖区企业2800余次,共筛查出绿色食品企业180家,围绕正味食品、煌上煌等15家辖区支柱型企业成立服务专班,由主要领导挂点调度,定期组织对接会,了解企业上下游配套情况,形成《亿元以上企业诉求办理情况》《收集解决企业诉求情况》等分析报告,为企业延链、补链、强链以及政策精准推送提供支撑。“今年以来,我们共协调解决企业诉求511项,涉及政策补贴、融资需求、行政审批、政务服务等方面,为辖区企业送上各类扶持资金2.03亿元。”小蓝经开区企服中心相关负责人胡世民表示。

  蓝正轩 全媒体记者 邹佳伶

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