唐山市交警支队车管所创新车驾管服务惠民利企|唐山市_新浪财经

转自：河北法制报

河北法制报讯　（记者　吴艳丽　通讯员　常晓强）近年来，在持续深入落实公安交管“放管服”便民举措的基础上，唐山市公安交通警察支队车辆管理所持续研究推出更符合群众和企业诉求的便民利企新举措，不断践行唐山交警“你来唐、我引路，你投资、我服务”的承诺，持续推动党建工作与业务工作深度融合。

打造惠民利企实体阵地。该所打造交管自助“便利区”，聚焦企业、群众自助、择时办理高频交管业务需求，建立“24小时智慧车管所”，实现违法处理、罚款缴纳、驾驶人体检、驾驶证补换证、驾驶人理论自助考试、机动车补领牌证等23项交管业务工作24小时自助办理。同时，完善交通违法自助处理网点，在路南、路北、高新区的公安派出所设置交通违法自助处理机，方便企业、群众自助就近办理交管业务；在全市各级公安政务大厅开通车驾管业务办理，实现公安窗口服务群众只进一扇门、只排一次队。

创新服务模式强化科技应用。结合车驾管工作实际，该所与市中级人民法院共同研发“远程查封协作系统”，实现查封、解封手续的网上传递，方便快捷。该所自主研发机动车档案审核系统，在简化审档流程的同时实现了审档电子化，提升了车管服务水平和工作效能，也有效规范了审档业务流程，避免了人为干预，让审档过程有据可查。该所自主研发互联网预约办理车驾管业务系统，通过群众自主预约，实现分时有序办理业务，提升了办事效率，方便了办事群众。

以点成面形成服务网络。该所拓宽服务群众渠道，协助推动全市公安派出所设立“综合窗口”，实现企业群众办事在任一窗口实行无差别受理、同标准办理，确保业务一处办、一次办、马上办。同时与中国邮政、银行金融机构、保险公司、4S店等单位和企业开展合作，设立200余个便民服务网点，让服务网络直达群众家门口。目前，该所已初步形成“购车即注册”“贷款即抵押”“投保即年检”“邮政入乡村”的便民模式，为企业和群众节约了办事成本，切实提供了一条方便、快捷的业务办理渠道，受到了广泛好评。