推动高质量发展扎实增进民生福祉|深圳市_新浪财经

1-2月份，市商务局党组成员、副局长池卫国，市科技创新委党组成员、副主任娄岩峰，市政务服务数据管理局党组成员、副局长王卓民先后做客“高质量发展局长系列访谈”节目直播间，聚焦访谈主题，谈体会、谋思路、讲落实举措，并及时回应和解决群众急难愁盼问题。在《民心桥》“国企系列访谈”节目中，深圳机场集团党委书记、董事长朱恩平，围绕加快建设世界一流国际机场等热点话题与市民互动交流。

多措并举为高质量发展蓄势增力

聚焦消费中心提升“影响力”。池卫国表示，市商务局围绕建设具有全球重要影响力的消费中心这一总目标，加快推进国际贸易中心、消费强市、会展之都建设，抓紧抓实恢复和扩大消费、稳外贸稳外资和面向全球招商引资、招才引智等重点工作，为创建社会主义现代化强国的城市范例贡献商务力量。近期，市商务局组织开展了上千场促消费活动、“2023年深圳网上年货节”、外卖服务跑单奖励、促进电商直播发展奖励、零售企业开设电商店铺补助、强化电商人才培育等活动，深圳各大商圈的餐饮、购物等消费稳步回暖复苏，深圳“烟火气”渐渐回归。

助力科技创新跑出“加速度”。娄岩峰表示，为建设具有全球重要影响力的科技创新中心，市科技创新委正在抓紧制定《关于加强科技创新引领高质量发展的行动方案（2023-2025年）》，用三年的时间，推进科技产业范式创新、提升国家战略科技力量、推动高等教育高质量发展、汇聚全球创新人才、不断优化创新生态，争取到2025年在全球创新指数科技集群中名列前茅。2023年将陆续举办中国国际人才交流大会、光明科学城大会、中国国际高新技术成果交易会、西丽湖论坛等，大力拓展国际、国内的科技交流合作，助力深圳科技创新跑出“加速度”。

对标最好最优彰显“数字化”。王卓民表示，2022年，深圳印发了《深圳市数字政府和智慧城市“十四五”发展规划》，在全国首创“电子哨兵+场所码+白名单”社区疫情防控模式，建立政府服务“一网通办”、政府治理“一网统管”、政府运行“一网协同”、公共数据“一网共享”模式，助力城市高质量发展。未来，市政务服务数据管理局将紧紧围绕打造国际新型智慧城市标杆和“数字中国”城市典范的总体目标，对标全球最高最好最优，以数字政府建设驱动全面数字化发展，推动数字孪生城市建设取得新突破、推动惠企利民服务再上新台阶，努力让人民群众的获得感成色更足。

强化业务量质实现“双提升”。朱恩平表示，2022年，深圳机场航空客货业务稳健恢复，总体优于行业水平，全年客货业务稳住全国前三位置；国际货运量质齐升，全年进出口货量同比增长近20%，进出口货值同比增长超50%，实现了业务发展、规划建设和全面协调发展的高质量。近年，深圳机场在规划和基础设施建设方面，构建了三条跑道、三个航站区、一个卫星厅“3+3+1”的基础设施格局，同时机场区域还规划了2条高铁、2条城际、5条地铁、1条机场捷运，从空中到地面、从地面到地下、从陆上到海上，形成了全方位、多层次、立体化的枢纽空间规划布局。

赋能提效让惠企利民政策更加暖心

多措并举推动电商提质增效。池卫国表示，为推动直播电商供需链建设，助力直播电商企业降本增效，引领深圳直播电商高质量发展，市商务局将继续出台《深圳市推进直播电商高质量发展行动方案（2023-2025）》、实施网络零售额纳统贡献奖励项目、组织开展双品网购节、网上年货节、谋划举办“2023深圳购物季”等政策措施，会同相关部门加快推进国际消费中心城市建设，有关政策措施将通过深圳市商务局官网、“深圳商务”官方微信公众号等线上平台发布申报指南和相关指引。

帮扶科技型企业渡过难关。娄岩峰表示，今年2月初，市科技创新委与市发展改革委、市工业和信息化局等部门共同制定了《关于进一步支持中小微企业纾困及高质量发展的若干措施》，其中对符合条件的科技型中小企业在2023年期间产生的贷款利息进行贴息，最高可按照实际支付利息的80%予以资助。同时，积极开展“我帮企业找市场”行动，与深圳广电集团合作举办“好品深圳”系列活动，打造前沿科技和产品优质推广平台；继续办好有“中国科技第一展”之称的高交会，集中展示新技术、新产品、新赛道，对接匹配技术供给与市场需求。

深化数据应用提升便民服务。王卓民表示，市政务服务数据管理局打造了“i深圳”、“@深圳-民意速办”、12345政务服务热线等与市民生活息息相关的平台。“i深圳”接入很多城市场景的应用，上线四年来，不断汇聚政务服务、公共服务及便民服务资源，围绕自然人生、老、医、学、住、行和企业法人登记、注销、经营等全生命周期全生产生活场景，对接社会保障、交通出行、营商环境等各类服务，实现服务汇聚、数据共享、业务协同，致力于让市民“一屏智享生活、一号走遍深圳”。

全力保障供应链产业链稳定。朱恩平表示，去年以来，深圳机场围绕保障供应链产业链稳定，把网络织得“更密”、把效率提得“更快”、把服务做得“更优”，全力做好配套航空物流服务，助力深圳稳外贸、稳经济。深圳机场从航线规划和运力安排上主动对接华为、富士康、大疆等深圳龙头企业的物流需求，新引入卡塔尔航空、京东航空等4家国内外货运航司。全年新开6条、加密10条国际货运航线，国际及地区货运通航城市达到35个，每周深圳始发的货运航班超过370班，基本实现货物快速流转全覆盖。

及时回应让群众关切落实落地

某零售企业想了解电商店铺补助政策。市商务局表示，为进一步减轻市场主体负担，市商务局针对零售企业开设电商补助活动，支持零售企业在天猫、京东、淘宝、拼多多、抖音、快手等电商平台上“开网店”，按照企业实际支出的开店费用、运营费用、推广费用的10％给予补助，企业可获得最高不超过50万元的补助金额，大幅度降低了企业网上开店运营成本。

有市民提问市科技创新委在拓展科技交流合作方面有哪些计划。市科技创新委回应时表示，未来将与香港联手面向国际开展招商引资、招才引智，切实发挥好香港、深圳在建设粤港澳大湾区国际科技创新中心的核心引擎作用。市科技创新委正在抓紧筹备“科技出海”，学习借鉴先进国家和地区的科技创新经验，吸引一批高水平的科研人才，引进一批高科技的创新型企业，落地一批高质量的科研项目。

有市民问，“政策补贴直通车”改革有什么创新做法。市政务服务数据管理局回复，此项改革让利民惠企政策像快递一样精准直达，推动从“人找服务”向“服务找人”转变，实现了利民惠企政策“免申即享”“快速兑现”。改革后，政策补贴事项的信息更容易被获取，申请补贴不需要当事人准备申请材料、也不需要走申请流程，非常便捷。

有市民关心深圳机场将会有哪些国际新航线。深圳机场回复，今年将加快恢复此前已开通的深圳至伦敦、巴黎、法兰克福、悉尼等全球经济中心城市航线，并全力推动新开深圳至纽约、多伦多、米兰等世界级湾区及都市圈的国际新航线，更好地服务本土企业“出海抢单”，为跨境人员往来提供更多便利。

据统计，1-2月份《民心桥》节目累计收到听众反映的问题51个，其中，咨询类29个，投诉类9个，建议类13个。主要涉及机场建设、电子商务、科技创新、政务服务等方面。目前，所有问题100%得到回复，相关部门正在做好跟进处理工作。节目组每期邀请1-2名义务参评员，对节目进行全流程监督和对听众进行回访，并对上桥单位进行评分；由深圳新闻广播对群众反映的热点问题，深入现场了解整改进度和成效，发挥舆论监督作用。市直机关工委定期梳理群众不满意问题，交由“@深圳—民意速办”平台按相关管理规范进行统一管理和转办，督促各责任单位依照各自职责做好诉求事项的办理、回复等工作，推动对问题的研究和解决。（曾畅符玲）

《民心桥》节目由深圳市直机关工委和深圳广电集团共同主办，每期邀请市委、市政府相关部门、区委、区政府、重点国有企业、驻深单位等机构的主要负责人与市民通过电波直接交流沟通。节目通常于每周二上午11点在深圳电台先锋898播出，市民群众可在节目期间拨打节目热线88310898或提前通过“898民心桥”微信公众号、“898民心桥”微信小程序留言参与节目，直接反映问题和建言献策。