苏州 | 金辉悠步四季交房惹众怒，金辉或将隐退苏州市场？|业主_新浪财经

保交付就是保民生！乐居新媒体特别推出《2022交房质量问题调查》，监督新房交付，曝光质量问题。

金辉悠步四季（悠步四季花园）自交付以来一直投诉不断。乐居新家小程序平台显示，金辉悠步四季新家交付满意度仅有59.02分，排在苏州交付满意度榜单100名开外。

为探究其交付真实情况，本站近日实探了该项目。金辉悠步四季坐落于位于高新区通安镇华圩路与石唐路交汇处，是金辉在苏州的第4座悠步系列产品，于今年3月底开始分批交付。项目所在的新区通安板块在苏州属于偏刚需的一个板块，新房均价在2万/㎡左右。

从现场走访来看，小区共规划了22栋8-11F小高层住宅，共计852户，分为南北两区，中间由一条小河隔开，在区域属于比较低密的住宅小区。小区建筑设计为现代风格，楼幢外立面为米白色与黑深灰色真石漆墙面搭配大面积玻璃栏板，整体看起来比较简洁、大气。

小区大门尺度开阔，两侧为地下车库出入通道，中间为地面车辆通道以及人行通道，能看到智能门禁、电子监控等电子设备。

从阳台上的晾晒情况可知，不少业主已经入住了。此外，小区围墙外还能听到明显的施工声音。从现场来看，小区景观及活动场地规划基本兑现，但也能看到部分地面比较脏乱，还有砂石堆砌，可能与物业后期工作或部分业主装修有关。

虽然从外部大体没看出太多问题，但关于该项目的交付问题却不断被爆出来。在苏州阳光便民平台寒山闻钟上，自悠步四季交付之初便有不少投诉声音，一直到几个月后仍有各种问题出现，主要为精装房漏水、墙面腻子脱落，地库漏水，楼体墙脚塌陷，物业费收取不合理，物业不合规使用公共空间等问题。

（寒山闻钟上关于该项目的投诉）

新房交付就漏水，谁的责任？

首先看精装房质量问题。据悠步四季业主发帖称，小区在初期交付中，在交付户数不到一半（小区共852户）时已经有33户业主发现精装房内部出现漏水、墙面腻子脱落等较严重的质量问题。

与此同时，公共空间也问题百出，小区地库出现了漏水、地面排水塌陷，楼体墙脚出现较大的塌陷和裂痕等。

对此，高新区住建局当时与房产公司联系后答复称“1、建设、设计、勘察、监理、施工等单位五方验收责任主体，对房屋竣工后的房屋质量保修承担相应责任。2、针对渗漏问题，房产公司目前正在积极组织维修。3、因受疫情影响，目前维修工人较少，进度可能会受到影响。房产公司承诺，待疫情形势好转，人员可以进场，将尽快完成所有维修。”

对于该回复，业主似乎并不是很买账。有业主直言“新房就漏水，这单是修复的问题吗”，也有业主提出诉求“外墙、内墙、顶部等防水重做，重做的工序和材料要公开，修复完成后要有第三方机构出具的检验合格证明。”

能看出关于该项目的交付验收还是有不少漏洞出现的，投诉也并未结束。就在7月底，又有业主投诉称“金辉悠步四季开发商为了验收车库电表箱，虚假空置，导致业主需花费额外费用，且目前业主找不到开发商的人来解决该问题。”对此，高新区便民服务员回复称“目前开发商已经离场，但维修部门还在，业主可与物业及维修部分共同协商解决方案。”从官方回复中，能发现该问题确实存在，且是不合规的。