河北新闻网讯（记者王营）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北石家庄新华区上城浩林园东区电梯频繁故障 物业不予检修”的问题。河北石家庄市新华区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示，该局已要求物业和维保加强相关信息公示，做好维护保养工作，保障乘梯安全。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
石家庄新华区上城浩林园东区，12号楼所有单元电梯不间断损坏，物业不彻底检修，已经发生多起电梯困人事故。
石家庄市新华区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复：
经查，上城浩林园东区电梯在检验有效期内，电梯相关手续齐全。
12号楼三个单元共6台电梯，今年以来共先后发生故障9次，其中，5次人为操作不当，（3次与电动车进电梯时撞门，2次异物阻挡厅门），3次时按钮损坏，1次时电梯机房电话脱落导致。
按规定，电梯至少每15天进行一次维护保养，一些保养项目需停梯才能进行，业主认为电梯故障频发可能与此有关，我局已要求物业和维保加强相关信息公示，做好维护保养工作，保障大家的乘梯安全。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
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