狂风大作,骤雨瓢泼,4月25日下午,在岳阳街道龙潭南苑二期小区,志愿者们身穿防护服,冒雨上门为居民分发试剂盒,随后再上门回收,抗原检测工作未因风雨受影响。而这正多亏了两名党员志愿者——在市水务局工作的刘君和刘默尧的及时提醒和方案调整。
本轮疫情以来,刚巧住在同一楼栋、同一楼层的刘君和刘默尧就地转为社区志愿者,并带动各自的爱人俞金菁、孙鵷一道,组成了“龙潭抗疫四人组”。两对“80后”夫妻也成为了老年人口居多、服务人手紧张的龙潭南苑抗疫的中坚力量。
“当天下午收到通知,要再做一轮抗原检测。大刘和小刘找到我说可能要下大雨,提议分组分楼道上门发放抗原试剂。”龙潭居民区党总支书记陆瑛回忆道,原来,在市水务局从事防汛工作的刘君和刘默尧第一时间收到了市水务局发布的强对流天气预警,敏锐地提出调整抗原检测方案,将原本下楼递送、登记检测结果的方式调整为上门服务。
“我们小区居住的老人较多,志愿者的年纪也都普遍比较大了,每家每户跑体力也跟不上。我们四个年轻人平时就多跑跑腿。”刘默尧的爱人孙鵷告诉小松,龙潭南苑现有300余名住户,很大一部分是老年人。在开展上门服务的同时,他们四人还要与物业工作人员和保安一起做好抗原结果统计的工作。而本次应对暴雨的成功经验也给了刘君和刘默尧不少启发,他们仔细考察了小区地形,利用专业优势研究并制定了暴雨等恶劣天气核酸抗原检测应急方案,为小区后续防疫工作做好准备。
事实上,自从全家出动投入社区志愿服务工作以来,刘君和刘默尧两家所居住的15楼连廊就变成了“抗疫议事厅”,他们每天相聚在这里,商量如何更好地做好志愿服务工作,也萌发了不少优化防疫工作流程的新点子。“业主微信群是建起来了,但部分老年人不太会用,信息传达很难到位。”孙鵷告诉小松,他们私下一商量,决定主动优化微信群,想办法将老人的子女加入群中,确保将最新的消息及时传递到每个人。此外,他们四人还主动报名做“第二楼组长”,联合物业工作人员实行“包干制”,每人负责一个单元楼,积极开展“敲门行动”,关爱小区老年人的生活情况。
“就地转为社区志愿者以后,我们一直在思考如何在志愿服务中发挥职业特长。”刘君的爱人俞金菁是一名幼儿园教师,在协助核酸采样时,遇到因情绪紧张而不愿配合的小朋友,她总是能用童趣的语言疏导缓解,采样完成时,她不忘向孩子们竖起大拇指,鼓励他们下一次也要一样勇敢。作为岳阳街道工作人员的孙鵷也充分发挥自己的文字特长,将社区防疫的暖心点滴记录下来,与居民们一道分享。
文字:李爽
采访对象供图
编辑:夏婷 许萍 桂可欣
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