党建引领基层治理提亮群众幸福成色|党建_新浪财经

　　“您好，我是社区疫情防控排查的志愿者，因为您的电话一直无人接听，所以我们按照下发的地址上门来确认一下情况……”这是武原街道党员丁绍杰开展疫情防控上门排查的一幕。

　　丁绍杰去年向河滨社区第二网格支部递交了入党申请书。此次得知河滨社区成立防疫党员先锋队的消息后，丁绍杰主动报名参加，因为对社区各小区都比较熟悉，他主动承担了上门排查的工作任务。“最近疫情形势复杂严峻，社区本身任务就比较重，我就尽自己的能力跑跑腿，就当锻炼身体了。”丁绍杰说。

　　越是危难时刻，越显责任担当。当前疫情防控形势复杂严峻，武原街道的老中青党员纷纷下沉防疫一线，发挥各自所长，提供志愿服务。

　　今年初以来，武原街道着力实施“党建品牌提升行动”，初步建成示范型社区11个，开展第二轮24个示范小区建设；深入开展“红色根脉强基工程”，启动恒锋工具、海兴社区等6个县级以上全域基层党建示范点建设；坚持以“七张问题清单”为抓手，检验党建引领工作实效，优化健全问题处置全链条机制，一季度入选“蓄水池”问题7个，数量居全县镇（街道）第一。

　　“张婆婆，疫苗打了几针呀？”“王爷爷，你今天‘盐易码’扫了吗？”“刘阿姨，你口罩要戴牢哦！”……南门社区的专职网格员周睿阳和22小区、23小区的居民已经很熟络，他还是这个网格的平安使者。

　　工作以后，他加了数百名居民的微信，手机信息接连不断，有时半夜都会收到居民的信息，他都及时给予回复，帮助解决问题。

　　作为一名“00后”，专职网格员是周睿阳的第一份工作。宣传排查、疫情防控、精准扫楼、保障服务……网格内的大事、小事都要小周操心。在父母眼里，小周是个孩子，而在网格内，小周就是个管家。如今，基本不回家吃饭，凌晨两三点还在上门核查，已经成了小周的家常便饭。这一段时间的磨砺，让小周迅速成长起来，成长为青年榜样，默默的付出，也成了社区居民的“贴心人”。

　　为破解社会治理难题，武原街道组建70人专职网格员队伍，并建立“4+1+X”运行机制，成为社区问题排查和治理重要力量。同时成立啄木鸟分队，专职开展农村生态环境综合性巡查工作，成为提升农村环境治理的重要力量。

　　2月8日，海盐县首个统一的社区为民服务热线“86512345”在武原街道开通，利用数字化智能语音平台，搭建起与群众直接沟通的桥梁，实现“点单式”服务，做到“民有所呼，我有所应”，从而进一步提升武原街道城市社区服务水平，打造统一、高效、便捷的社区服务品牌。

　　武原街道社区管理服务中心负责人说：“考虑到社区居民以老年人居多，所以我们在和电信部门对接的基础上，选取了‘86512345’这个比较简单好记的电话号码，开通便民服务热线，目的就是第一时间能为居民提供政策咨询以及社区服务。热线电话主要由熟悉社区业务、责任心强的干部职工负责接听、受理。”目前，该热线电话接进电话84960次，反映问题82464个，解决问题82464个。

　　“86512345”统一服务热线主要涵盖社区党务服务咨询、相关政策咨询（疫情防控政策等）、社区服务（计生、慈善、殡葬等）、社区治理（小区业委会、物业管理等）内容，并提供“7×24小时”全天候服务。