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12月15日,三只松鼠就有媒体报道公司快递箱中出现仓鼠一事发布回应称,公司本着信任消费者的原则,已于第一时间提供整单退款或重新补发的解决方案,并立即进行内部溯源排查。三只松鼠表示,公司物流仓库有严格的管理制度,工作人员禁止携带任何无关物品进入(包括宠物)。经与快递公司确认签收图片,该包裹送达时外包装完好。


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责任编辑:李墨轩
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