原标题：湖北黄冈浠水县供电公司：网格员在小区业主微信群里“安家”
“您看，您家的这个开关是不带漏电保护的，也就是说如果家中某个用电设备漏电但没有接地，人触碰后就会被触电......”10月19日，在浠水县碧桂园小区，大别山(浠水)共产党员服务队队员程亚斌一边检查着客户的配电柜，一边向客户讲解着漏电保护开关的知识。
10月18日，国网浠水县供电公司客户服务分中心员工程亚斌接到碧桂园小区客户电话，反映家里开关频繁跳闸。得知相关情况后，第二天一早，客户服务分中心主任叶东洋携配电柜开关厂家、密集母牌负责人，来到碧桂园小区，为客户现场检测开关频繁跳闸的原因。
根据现场的实际情况，以及对跳闸停电时间、停电次数、具体跳闸部位的检测，叶东阳耐心的告诉客户：“经过刚刚的检查，我们已经对属于我们的产权部分进行了检查，初步判断未发现故障点。我们的电力人员也对您室内的用电进行了检查，建议您安装漏电保护开关，它就会在零点几秒内跳闸，切断电源，保护您的自身安全。”
“我是买的精装修的房子，也不懂这些漏电保护开关的事，停电了第一时间就是想到找你们解决!没想到你们服务到家门口来了!”客户周女士说道。
程亚斌告诉客户：“我们的网格管理员李国志已经进入了你们的小区微信群，以后有任何用电疑问都可以直接联系他!”
“找别人总怕不靠谱，现在可以直接联系你们，真是太好了!总是听别人说供电服务好，今天真的见识到了!我一定在小区群为你们点赞!” 周女士一边说，一边伸出大拇指点赞。
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