2024年金融315投诉红黑榜出炉 恒丰银行、众安在线等10家机构登上投诉黑榜
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2023年3月6日以来,新浪金融曝光台、黑猫投诉【投诉入口:https://tousu.sina.com.cn】平台收到了众多金融消费者的投诉,被消费者诟病最多的五大投诉问题依次为:银行代销产品涉及虚假宣传;银行员工夸大收益,老年人被诱导买保险;信用卡被擅自开通分期,混在账单中难发现;网贷结清后征信仍被长期授信额度;非法代理维权、反催收等金融行业黑灰产骗局。
综合新浪金融曝光台、监管机构、黑猫投诉、微博、舆情等数据,投诉量多、解决效率低的前五大银行机构分别为:恒丰银行、新网银行、上海银行、渤海银行、广州银行;前五大保险机构分别为:众安在线、众惠相互、复星联合健康、富德生命人寿、京东安联财险。
综合表现较好的前五大银行机构分别为:农业银行、宁波银行、中国银行、光大银行、民生银行;前五大保险机构分别为:中国人寿、建信人寿、泰康人寿、大家人寿、太平人寿。
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责任编辑:王进和
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