奈佳罗王欢：如何通过车上服务与内容创造新的价值空间是生成式AI给车企带来的大机遇_新浪财经

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　　2023中国汽车重庆论坛于6月8日-9日召开，奈佳罗公司中国区销售副总裁兼汽车行业咨询总监王欢出席并发表演讲。

　　王欢表示，生成式AI如何为车企或者汽车行业带来机遇，这就是创新。除了自动驾驶之外，大家都知道车上的APP基本上没有用户付费使用，但是有了生成式AI，它能创新颠覆现有的交互模式。当然在产品初期有可能不是特别成熟的情况下，有可能推的服务不是让用户那么满意。Iphone第一代手机诞生时不是所有的功能都让人满意，但它推动了变革，而且一些前端的用户，也就是发烧友和勇于尝新的用户，代替了AI，随着使用，产品越加成熟，产品体验越来越好。

　　对于主机厂，王欢指出，生成式AI带来的是销售的模式、售后服务模式、生态合作模式将会颠覆性的变化。传统的主机厂靠卖车，现在或者未来的几年盈利模式要发生变化，因为卖车赚不了多少钱，包括传统的运营维护赚不了多少钱，4S店赚不了多少钱，怎么通过车上的服务和内容创造新的价值空间，这是生成式AI将会给车企带来的一个很大的机遇。

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