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9月24日,2021中国500强企业高峰论坛平行论坛“塑造品牌——如何使品牌价值跃升”举行。酷科技有限公司OMO总经理洪迪出席会议并发表演讲。
洪迪表示,来酷科技是联想旗下的运营商,过去几年在线上线下融合方面、零售创新上做了一些工作,在最近三年里大概实现十位数的增长,达到45亿年销售额,这45亿中得益于线上线下的融合。
来酷科技首先在过去几年来做了破局的动作,首先做了前置仓,把门店的仓移到了最前面,实现对消费者的支持,实现正品和新品的首发。
最核心是以消费者会员为核心,实现消费者在不同的购物场景下,无论到店面还是在家里购物,都能够实现完美的消费体验和高品质的消费体验。去年618期间实现两个亿线上线下营业额,包括有11万人的新会员加入。目前来酷科技已经快速在全国布局350多个门店,所有的门店都是线上线下融合,能够为消费者提供急速达等体验,同时很多门店提供服务,让消费者即便不买也有的可逛。
新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

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责任编辑:李昂
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