被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】
黑猫投诉【投诉入口：https://tousu.sina.com.cn/】平台以数据为基础，综合梳理、盘点过去一年主管部门、社会组织、权威媒体、以及消费者共同关注的消费热点问题，总结热门消费舆情，发布2023年十大消费警示，希望能帮助消费者有效识别和规避消费风险，共筑清朗的消费环境。
在互联网时代，任何技能都有可能变现，越来越多人选择灵活就业或发展一份“副业”。因此，很多培训机构应运而生，打着“副业赚钱”等旗号贩卖焦虑：比如鼓励学习短视频剪辑，直播带货，平面设计等技能，以及当下新兴的AI课程等等。然而，副业培训机构背后的重重陷阱让人防不胜防。
据黑猫大数据中心统计，2023年黑猫投诉平台副业培训类的投诉约3万条，其中，“剪辑课”相关投诉超过3000条，各类AI培训相关投诉约1000条。副业培训套路百出，这些培训机构往往利用了人们对技能和财富的渴望，虚假宣传课程的内容和效果，侵害了消费者的权益。
在黑猫投诉平台上，关于副业培训最集中的投诉包括：课程内容质量差，机构虚假宣传退费难，诱导消费等等。例如，几千位消费者在黑猫平台反映，自己在同一家运营培训机构花2000元购买了“直播带货”课程后感到被骗了。机构承诺课程能教人轻松赚钱，但据学员反映，实际收到的只是质量低下的录播课，和宣传严重不符。此外，随着生成式AI的迅猛发展，打着“用AI赚钱”幌子行骗的商家也层出不穷。
副业培训机构诈骗“跑路”的现象也备受权威媒体的关注。2023年9月，央视网报道#短视频流量变现变诈骗#登上微博热搜。据央视财经报道，江苏盐城一团伙打着短视频流量变现的名义招募学员，在学员缴纳了2993元的培训费后，这家公司很快就消失了。
黑猫消费提示：消费者应当正视自己当下的能力和需求，通过正规渠道选择适合自己的培训项目。中央财经大学法学院教授表示，网课商家对其服务做夸大宣传等，属于违反法律禁止性规定的行为。依据消费者权益保护法等规定，消费者可以申请减价、退款、赔偿损失等方法维护自身权益。
责任编辑：王迎晓
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