“邮老大”改变观念 邮件处理新规则维护用户利益

2001年02月26日 07:57  解放日报 

  解放日报讯(记者吴卫群) 从3月1日起,国家邮政局新的《国内邮件处理规则》将开始实施,上海市邮政局有关人士昨天向记者解释了新规则中与用户密切相关的几项变动。新《规则》体现了邮政新业务发展的需要。据介绍,现行的《国内邮件处理规则》是8年前制定的,目前,由于特快专递类业务的迅猛发展,造成保价印刷品、贵重包裹业务、特种挂号信函业务日渐萎缩,所以在新《规则》中就把它取消了。

  新《规则》在维护用户利益方面也比现行规则进了一步,体现了“邮老大”正在改变观念,迎合市场。新《规则》中把保价邮件的保价金额由原先的5万元提高到10万元;将包裹和物品特快专递的强制性保价改为“自愿保价”,这较以往的那种不平等格式条款进了一步;改变了邮件按固定金额的赔偿方式,规定未保价的给据邮件发生丢失、损毁、短少时,按照“实际损失”赔偿,但最高金额不超过该邮件所付邮费的2倍。在用邮方便方面,新《规则》也作了一些更改。另外,新《规则》还规定工作证、学生证现在不能用作领取给据邮件的凭证,增加了驾驶证、护照、港澳居民往来内地通行证,这样更符合国际惯例。

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