原标题:中远海运保障西安中小直客货物顺利出运
10月19日傍晚,随着最后一台满载家具的40尺高箱驶离工厂装货区,该批次外贸端到端家具货物顺利启程,将搭乘中远海运集装箱船舶出口到海外市场。
受近期疫情影响,西安当地增强了防控要求,中远海运集运所属青岛集运西安公司在做好疫情防控的同时,密切跟进客户出货情况,为客户货物的顺利出运提供保障。
陕西某家具公司是当地知名的办公家具生产企业。今年以来,受全球航运形势持续紧张的影响,工厂面临生产、销售、物流等诸多困难和压力。在获悉该情况后,西安公司营销人员多次拜访工厂,从客户角度出发,细致分析了货物运输过程中的痛点和难点;从解决用箱、舱位等实际问题入手,为客户解难题,逐渐赢得客户的信任。为提升客户体验,营销人员积极向客户推介端到端服务产品,实现了从工厂提货,产地装箱、陆运,舱单申报、报关、保险等“一站式”服务,实实在在为客户降低了物流成本。
客户表示:在全球供应链紧张的情况下,因为有中远海运的助力,其运输环节基本没有受到太大影响,货物得以顺利出运,国外复购的订单一直没有中断。
中远海运积极落实国家“六稳”“六保”,从客户的实际需求出发,不断提升服务质量,为直接客户提供更多更好的端到端服务产品和供应链解决方案,助力中小直客货物顺利出运。
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