被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】
中国银保监会发布的2022年第四季度银行业消费投诉【进入黑猫投诉】情况通报中指出,股份制商业银行全年投诉量26247件,占总量的37.7%居首位。
黑猫投诉大数据中心的数据显示,各家股份制商业银行的投诉处理情况参差不齐,其中浦发银行(累计投诉31697、处理率99.82%)、招商银行(累计投诉17407、处理率98.83%)处理及时态度良好,而华夏银行却从未进行过投诉处理工作,目前已累计投诉1975单。
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责任编辑:吕嘉琦
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