被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】
一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】【投诉入口】(https://tousu.sina.com.cn/)平台推出2024年315消费维权活动。
据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月13日,哪吒汽车共收到投诉813件,已回复812件,回复率99.88%;已完成728件,完成率89.54%。
投诉的主要内容集中在车辆质量问题、客服服务不到位等。
有投诉人称,提车当天发现车有质量问题,经销商说可以去质保就没在意.第二天去广东4S店售后检查发现7个问题。
还有投诉人表示,500多公里开了15小时,前半段正常后半段出来这么多故障码,一路五十码左右,刹车直接不行了,不敢深踩,有严重异响!哪吒哪吒我真的是服了,刚买几个月大屏连续几次黑屏换了,后来雷达挂倒车后面有没有东西都一直响!小问题可以接受这个问题关乎我和家人的安全,刹车这么严重质量问题,希望厂家给个说法!!!
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责任编辑:尉旖涵
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