天骄爱生活 | 零距离体验物业智慧服务，真·大开眼界|物业_新浪财经

随着移动互联网技术的发展

以及智能技术的普及

传统的物业管理逐渐从

提供单一服务的模式

开始向智慧化体系服务转变

物业对科技的使用程度

到底能有多大？

今天小编就带大家

现场去体验一下

科技赋能，解决服务场景问题

在总部城，每走几步就有分类垃圾桶，还附有醒目的彩色插画，每个垃圾桶里都安装有传感器，自带内部报警、监控、提示、除臭等功能，通过点位的合并，有效推动了垃圾清理的高效管理工作。

当垃圾桶内垃圾超过系统预设值，满溢报警装置就会立马报警通知工作人员来处理；工作人员也可以用手机登录景区智慧垃圾桶系统，实时了解每个垃圾桶的垃圾投放数量，及时清理被分类好的垃圾。保洁人员成为了科技产品的使用者、垃圾分类的智慧场景师，劳动更加轻松高效，大大提升了园区的环境美化度，同时改善客户的体验，让垃圾桶变得聪明起来。

在停车管理方面，天骄通过停车场子系统，融合支付平台，实现远程缴费功能，通过出入口实时监控，实时掌握临停车位、月租车位收费情况等数据，做到账目清晰，档案齐全，让项目停车收费一目了然，有据可查，从源头上杜绝“糊涂账”。

在电梯管理方面，电梯系统能够精准判断轿厢位置，指挥电梯在人数多的楼层停靠；照明系统会根据楼层中人员的滞留数量，自动选择楼层照明；天眼系统可以联系到全国各个项目的工作人员，合理分配工作人员数量，并开发了“抢工单”模式，实现提质增效；24小时客服热线时刻守候，为骄邻提供服务咨询、报事援助、投诉建议等帮助，30分钟内快速响应，有求必应、有问必答。

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而这一切，都源于天骄爱生活独自设计的产业园EBA系统。工作人员通过EBA智能系统实时监测设施设备情况，巡更巡检由原先的纯人工变成线上，员工转变为智慧设备的监控员，大大提高了工作效率，解放人力更专注于设备维护工作，给予客户更好的服务体验。

天骄爱生活

从产业园真实需求出发

打造了商住产城服务平台

通过用户大数据分析

人脸识别系统、天眼系统、呼叫中心、

停车场系统、门禁系统等

为骄邻提供了全方位增值服务

创新驱动，助力高质量转型发展

走进天骄爱生活服务的产业园区，在物业自主研发的EBA智能场景云平台大数据中心处，有条不紊的工作人员通过巨幅的电子屏幕，实时关注着园区的每一项数据。

在这里，天骄爱生活自主研发的EBA系统，应用“物联网+互联网+平台”技术，将智能化子系统有机集成监测控制，进行信息汇总与展示，数据统计与分析，真正实现大数据运营和智慧化管理。

该系统申请获批了BIM运维管理平台等多项智慧管理服务技术专利，经过不断迭代升级，EBA系统从关注内部流程运作向关注用户体验转变，为在平台上满足众多用户的个性化需求，天骄爱生活在构建起完整的底层逻辑基础上，大胆尝试应用物联网技术，不断细化服务颗粒度，从内部作业系统演变成与用户链接的实时智能系统，打通多方共享链条，赋能产业园区不断升级，建立交叠应用的产业服务新生态。

除此之外，EBA智能场景云平台能够将园区数十项智能化子系统有机集成起来，利用APP、400呼叫中心、天眼系统等信息化手段，实现基础服务的中央管控，打造了“跨区域·跨业态·跨领域”的管理驾驶舱。

管理层可实时掌握所有集成数据，通过大数据分析，为决策分析提供支撑，通过“物联网+互联网”等信息技术对电梯、水泵、发电机、配电室四大类别设备设立独立电子台账，实现设施设备的省心管理；通过对园区近百项设施设备设立独立二维码，实现对维保记录信息的高效管理；应用大数据、物联网信息化技术，实时化、智能化、精准化、高效率评估、预测消防安全风险，实现设施设备精准管理；有效设立电子巡更路径，对保安的巡更工作进行管理，规范安防工作，实现项目安全管理。