文/意见领袖专栏作家 洪偌馨
通过智慧金控，实现服务更多大众客户，促进共同富裕的战略目标。
2月5日，由中信金控牵头搭建的‘中信财富广场’正式上线。在客户登录中信银行、中信证券、中信信托、中信保诚人寿等子公司APP时，都会在显著位置上看到这个‘广场’并可点击进入。
这是中信金控成立之后整合旗下子公司资源、共筑财富管理生态的又一力作。‘中信财富广场’将逐步连接起中信金控在境内外的20余家各级金融子公司，并逐步外拓连接超过100家的合作伙伴，最终可服务超过1.5亿个人客户。
共筑新生态、共创新价值是中信金控财富管理业务的目标，更是其进击大财富管理时代的优势。而对于中信金控，乃至其各级子公司的客户而言，这也是服务体验全面优化进阶的一次重要迭代。
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共筑新生态
在2022年7月中信金控的成立大会上，中信金控负责人曾从管理战略、组织推动、运作模式等几方面谈及中信金控发力大财富管理的布局与规划。
在战略层面，按照‘以优质财富管理创造价值金控’的理念，制定了中信财富管理的‘一三一四’体系。
‘一’是建立一套财富管理委员会的决策推动机制；‘三’是打造客群经营、联合营销、产品优选三大工程；‘一’就是要构筑财富管理系统的统一平台；‘四’夯实队伍管理、考核管理、品牌管理和渠道管理‘四大支柱’。
此次上线的‘中信财富广场’就是第二个‘一’，即构筑一个财富管理的平台，通过连接内外部合作伙伴的资源、产品和服务等，共筑开放共赢的大财富新生态。
据了解，‘中信财富广场’体现出‘一点联通、全面视图、智启财富、汇享生活’等四大功能亮点。
一点联通，是建立统一的用户识别体系，用户通过一站式授权，获取本人在中信各家金融子公司的用户信息，从而实现身份互认；统一账户登录体系，用户通过一套账户、一个密码，进行一次登录，即可跳转访问各子公司的APP，无需重复登录。
全面视图，客户可以通过‘中信财富广场’，查看自己在中信各金融子公司的所有投资组合，看到的是一个资产的全景视图，对自己整体的财富状况做到一目了然，进而更好地进行财富管理。
智启财富，是‘中信财富广场’汇集了中信资产配置子委员会推出的中信优品，以及中信各金融子公司的精选产品、优质服务、研究成果和市场分析等。
一方面，通过财富健诊，从全局视角帮助客户了解当前投资健康度，同时推荐与客户需求配置的产品；另一方面，结合中信智库专家的资产配置观点，通过‘人工智能+专家智慧’融合的服务模式，为客户提供专业化的资产配置建议。
汇享生活，包括汇聚权威声音的资讯信息、汇聚幸福的生活板块。其中生活板块汇集了出国留学、商旅、健康出行、权益兑换等多元化的非金融服务。
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共创新价值
目前中信金控旗下的中信银行、中信证券、中信信托、中信保诚人寿、华夏基金、百信银行等多家金融子公司，位于行业细分领域领先地位且均在积极布局财富管理，而中信集团实业版图也覆盖了中国经济和大众生活的多个方面，包括先进智造、先进材料、新消费和新型城镇化。
通过金控平台将不同子公司的能力和资源实现整合与优化，不仅可以提升服务的效果和效率，还可以在新技术、新生态的基础上创造新价值。
中信金控董事长奚国华在2022年《中国金融》上发表文章，在谈及关于中信金控发展的系统性思考时，他强调，应通过数字化应对金融业发展面临的种种挑战，并提出了打造‘智慧金控’的整体思路，通过智慧金控，实现服务更多大众客户，促进共同富裕的战略目标。
此次上线的‘中信财富广场’正是这个发展思路的集中体现。
从外部来看，通过构建统一的财富平台，为客户提供多元化的产品与服务，实现客户吸引、流量聚合与价值提升。
从内部来看，API生态化引擎，通过‘引进来+走出去’打造开放式服务生态，依托AI智能化引擎，将数字化技术融入前中后台的服务流程，建立智能化经营体系，从而为打造智慧金控提供新功能。
据了解，未来中信金控各子公司可以将过去分散的流量经营，转变为流量富集；将过去不同平台与客户交互的浅关系，转化为跨平台联动经营的深度融合。相信这个‘大不一样’的财富生活平台，将逐步成为客户专业的财富管家、贴心的财富伙伴。
(本文作者介绍：洪偌馨，资深财经记者、主持人，自媒体“馨金融”创始人。)
责任编辑：张文
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