文/新浪财经意见领袖专栏作家 冯仑
问：去年，‘内卷’这个词网上讨论得特别多。很好奇冯叔怎么看，您觉得该如何避免‘内卷’？
冯叔：我是不太认为‘内卷’这件事儿有多么严重的。跟这个词类似的说法，以往我们听了很多，比如，内部矛盾、内部冲突、来自于内部的斗争压力，等等，其实都是一种说法。
也就是说，在一个系统、一个组织、一个企业、一个单位的内部，人与人之间的关系，总是会处在一种既合作，又有竞争，另外也有一些排斥，还有一些吸引的状态。
在这种情况下，要想尽可能地减少其中的负面因素，我认为其实就一件事：依靠规则。
如果组织内部有完善的规则，就像交通规则一样清晰，你在组织当中，就不怕有冲突。
一个城市几百万辆车在马路上运行，为什么我们不担心剐蹭，不担心追尾？因为有规则。正常情况下，大家都按照规则走，不会追尾，也不会剐蹭。即使发生剐蹭、追尾了，还有相应的规则来处理。谁的责任，有没有保险？互相可以谈一谈，或者打电话给交警，也能把问题给解决了。
《箭士柳白猿》|规则缺失就容易出现混乱所以，要化解一个系统内的所谓‘内卷’，还是得靠清晰、有效的规则，以及一整套能够让大家感觉到相对公正的处理冲突的方法。
有了规则和处理冲突的方法，我觉得其实就没有什么大问题。
当然，即使不‘内卷’，也可能有‘外卷’。有时候，与外部的矛盾冲突也会非常的激烈。‘外卷’怎么办？同样还是需要规则。
我觉得，在一个地方感觉到‘内卷’，压力比较大，很可能是规则上出现了让人感到不满意、不公正，或者对自己不利的地方。要减少‘内卷’，就需要在这方面做一些改善。
实际上，通过规则的改善，反而可能生出一种激励，把冲突和矛盾变成一种良性的竞争，从而带来更好的合作和发展。
《人山人海》|变化带来压力与挑战问：还有两个词，‘社畜’、‘打工人’，也很火。您怎么看，您觉得这背后折射出的是一种什么样的现象或者是心理？
冯叔：我觉得，这些词汇折射出经历了经济的发展、变化之后，大家在工作上面对的压力，以及在生活中遇到的一些挑战。
尤其是过去我们经历了比较长时间的高速增长，去年赶上疫情之后，多少都有一些变化。虽然我们国家对疫情管控得很好，经济也有很大的恢复，从全球来看，经济的成长也是比较亮眼的，但和之前几年相比，增长速度毕竟还是有所下降。所以在这种情况下，大家感觉到压力和挑战，有这样一种情绪，我觉得特别能理解。
就词汇本身而言，我觉得是一种自嘲和调侃。比如说，‘打工人’，这个是相对的。员工相对于公司的董事长、总经理来说，他觉得自己是打工的，可董事长、总经理觉得，对于董事会，对于股东会，对于股东来说，他也是‘打工人’。假如是一个上市公司，员工也买了公司的股票，那就是说，老总也是员工的‘打工人’。
所以，这些都是相对而言的，有一定的相对性。大家进行了调侃，其实也是一种自我解压。‘打工人’也好，‘社畜’也好，就像我们过去说的，‘活得不像个人’一样，我觉得都是解嘲，自我解嘲。
其实，一种情绪，能用解嘲的方式表达出来，我觉得都不是大问题。一个事，一种情绪，如果都找不到词来表达，也说不出来，但一直在心里憋着，反而可能是很大的问题。
(本文作者介绍：万通地产董事长，自媒体“冯仑风马牛”出品人)
责任编辑：张文
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