文/意见领袖专栏作家 韩立勇
内部视角往往都是让自己舒服的，是成功者最容易陷入的信息陷阱。李彦宏无疑是成功者，跳出内部视角，他才能更准确的把握百度重回巅峰的机会。
百度要更好地活下来，就要解决大公司病。太多能赚钱的产品、太多能升级的产品，都丢在那不管，太浪费。
关于百度，近年来一直有一个迷之现实：一边是国内无可争议的搜索引擎老大哥，一边是排山倒海般的唱衰。
而其股价，也在这样的尴尬处境中漂浮游移，引发争议。
美国东部时间6月8日（北京时间6月9日），百度股价收盘报117.03美元，涨幅2.3%。同一天，美国知名投行奥本海默（Oppenheimer）的分析师杰森·赫尔夫斯坦（Jason Helfstein）重申了百度优于大盘，给予股票“强力买入”评级。
受今年疫情和美股熔断的影响，百度的股价一路狂跌至3月18日的83.62美元，如今终于将自己拽出了100美元以下的泥潭，稳定在了110美元这一档。
尽管历经各种挣扎，但从百度目前的实际情况来看，我认为其股价一直被严重低估。
近日，悉尼的金融技术公司Simply Wall St一份根据“现金流折现估值模型”对百度进行分析的报告认为，百度的总市值应该达到5200亿人民币，预期股价应达到212.4美元，相比当天的107.23美元，百度被低估了49%。
今天，尽管百度一直试图持续搭建属于百度的移动生态，并在AI智能科技领域砸下重金，但在我看来，这正是百度最大的问题。
守着金饭碗，却去人工智能这个还非常缥缈的领域突破，得不偿失。
有两家公司是百度的前车之鉴，乐视，视频起家，非要弄汽车，死了；还有联想，不好好做电脑做手机，也去做人工智能，离死也不远了。
只有你自己相信你的故事，没人信，这是很悲剧的。
职场有这样一种不健康的生态，企业领导者决策过程中，除了自己信，就是为了哄他开心的人装作很信、背地里却和大众一样谈起老板的能力笑得很开心。
在我看来，百度李彦宏耗费巨资砸在人工智能上，除了博一个虚无缥缈的未来，更多的像是一种陷入内部视角的“自我安慰和信仰”。
搜索引擎原本是可以光明正大赚钱的，但因为百度公关过于保守，导致百度不敢拿出来赚钱。谷歌这么赚钱怎么没事？360这么赚钱怎么没事？究其根本，还是百度的公关太保守了。
公关保守，主要是不知道外面怎么想，总是陷入内部视角，最后被外面的杂音吓蒙了，进退失据。
在外部认知里，百度就是搜索 ，搜索就是百度。
目前，百度成功的产品线都是依托搜索和搜索的现有流量成功的，离开搜索越远、死得越快。他的O2O糯米，离开搜索特别远，死得特别惨，人工智能也不会好到哪里去。
贴吧、百科这些产品当年为什么成功？
因为是顺着自己的基因走的，依托于自己的优势基因成长起来的，才是对的方向。
每个公司都有基因。
腾讯自己做不了电商、也做不了短视频、但可以做出微信；阿里做不出搜索引擎、也做不出全面社交、但可以做出支付宝。
腾讯是对的，自己做不了，我把钱和流量给能做的人来做。
百度也应该这么干。自己专注搜索以及延伸的产品，把钱和流量给独角兽公司，给创业公司。今天流淌百度血液的产品，作业帮、爱奇艺，都是这么做的产物。
在流量变现的时代，流量来源有两个维度：社交和搜索。百度差不多占搜索的百分之九十，这个流量的基本盘真的够大了，而且未来信息越爆炸，搜索越值钱。
纯粹一点来说，百度是搜索引擎，砍掉所有其它不相关的业务，有质量地服务于全网内容提供者，只要做好搜索这一件事情，就完全可以回到中国互联网第一阵营。
现实情况是，百度的品牌定位不专，在以前是对的，后来乱了。
目前来看，百度还是有很多急需解决的问题。
过去几年，百度一直倾力押注在AI赛道，哪怕在迫于压力大幅缩减行政及市场费用的情况下，百度对于AI研发的支出依旧慷慨。但是all in 人工智能很危险，因为互联网巨头之间，像百度这么一直被唱衰的，太少见了。没有人唱衰百度的流量，显然是新的核心业务有严重问题。
人工智能是未来的方向，但风口这个问题，就是你得在恰当的时间出现，太早或是太晚，都不行。小黄车摩拜占了共享单车的风口，但收拾战利品的是阿里腾讯。百度把战略和未来赌在一个离搜索太远的筹码上，绝对有问题。
百度的未来前景，充满了太多不确定因素，这也是当前市场无法给予百度股价过高的评估的原因之一。
因为无论是百度已经在布局的AI 智能音箱，还是自动驾驶汽车Apollo等等新业务，都离其商业化相差甚远，对百度的商业价值也并未产生根本性的影响，所以其前景也是资本者所担忧的。
最近，看见很多人在为百度的小度背书，按说投入不少，但在我看来，李彦宏那款小度，做一个小项目、小投入，可以；当大手笔，就是战略决策失误。
不好好开发守住自己的黄金基本盘，却将力气分散各处，典型的“守着西瓜抢芝麻”。
平心而论，百度在搜索引擎领域可以算得上江山稳固。
百度是中文领域最大的流量入口之一，目前全球用户已经超过10亿。尽管移动互联网来袭后，互联网开始了一轮新的洗牌，百度依然在依托核心技术打造移动生态、构筑行业壁垒。因此，尽管其实力被资本市场低估，但是其在科学技术方面，依然是行业的霸主。
时至今日，百度依然掌握着搜索引擎的核心技术。百度的技术基因，也一直是其发展的根本。
事实上，当“搜索引擎百度已死”的声音传开的时候，却没有人意识到，搜索才是百度这头大象可以转身的最大底气，是百度最深的护城河。
如今，尽管百度屡被唱衰，但其赖以生存的根基和叫板未来的底气，依然是”每天大约60亿次搜索量“带来的。
2019年，中国的搜索引擎市场上百度占据76%的份额，到第二名搜狗就只剩下11%的占有率了。根据百度Q1财报，百度App的月活达到5.4亿，日活跃用户数达2.22亿，同比增长28%，净增2700万，一个季度完成了去年增长业绩的80%。端内搜索量同比增长45%，信息流用户时长同比增长51%。
而在其历年打造的产品中，依托百度搜索的产品基本面没有问题，比如贴吧、问答、百科、百家号等。
然而，百度不得不面对的现实是：这些产品的变现之路不仅艰难，还屡受舆论质疑。
2012年，百度贴吧活跃度已经仅次于Qzone，日活可以达到大几千万了。百度内部开始考虑变现。然而，无论是最初的广告尝试，还是娱乐和增值阶段的尝试，甚至到最后的贴吧全面商业化、卖吧，百度贴吧最终不仅变现失败、还遭受无数网友的白眼。于是，百度贴吧这个被称为全球最大中文社区的产品，如今在网友眼里“恨铁不成钢”，大家都在骂贴吧、骂商业化。
而作为后起之秀的b站都射卫星了，微博依然活跃，微信俨然占了半壁江山，他们作为社交软件都找到了自己的赚钱方式，唯独百度贴吧，在无数骂声中一蹶不振。
再看依托互联网搜索业务崛起的一批企业，也是大有青云直上之势。即便是一家通过干预搜索的公司，市值都能达到200到300亿。
以闻道网络为例，作为一个成立于2009年的全媒体优化解决方案提供商，闻道网络专业从事搜索引擎、新媒体平台、电商平台优化系统的设计和开发，为客户实现大数据时代的精准网络营销。仅仅是短短7年后的2016年，闻道正式新三板上市（股票代码：836261），是全球首家以SEO业务挂牌上市的互联网企业。
值得注意的是，这只是其中一家。那么多依托干预搜索结果的公司，总市值得多高？而百度是提供搜索的，靠它吃饭的人活得风生水起，它咋还不行了呢？
百度在搜索商业化上远远没有发挥出该有的水准。
坦率地说，我认为李彦宏这两年放弃了百度体系的搜索基本盘。如果真是这样，我觉得这源于他逻辑上一个致命的问题：他想用摘桃子的方式，去稳住基本盘，但搞反了，百度当前应该是稳住基本盘，再去摘桃子。
技术出身的李彦宏，是靠技术成功的打造了百度。这也是他的基因，过往的成功极可能让他迷恋前瞻性的技术。人工智能可能满足了他对这种技术的信任。
可在我看来，人工智能就像是他的桃子，如果想用这种还很遥远的故事重回巅峰，创业公司短小灵活，尚且可能。百度那么大，没有这般道理。
人工智能的场景还很远，未来的缥缈实现不了当前的宏图大志。但如果颠倒一下顺序，先把百度的基本盘稳定下来，再向前扩展一下，却是很容易的。
腾讯在社交短视频上总是失败，在资讯客户端上一样，但头条真的威胁到腾讯的基本盘了吗？完全没有。短视频再火，都不能跟微信一较长短。依托自己的基本盘，腾讯虽然庞大，继续在自己的短板上打补丁，有起色啊。
事实上，我认为，依托于搜索业务的社交产品贴吧和自媒体百家号，百度都有很大的成长空间。
贴吧升级完全可以变成第二个微博，作为当年的粉丝吧，贴吧今天依然可以笼络人心。微博是横向传播，贴吧产品成社交的横向，加强转发评论赞的设计，完全可以重新建立粉丝粘性。百家号则可以成为头条这样的移动资讯APP，不要有人在舆论上搞你，你就停下来，这是不对的。
作为中国最大的搜索引擎和内容分发机构，随着百度产品的全面商业化和移动端的崛起，信息升级让内容成为BAT未来竞争中不可或缺的一部分，百家号就是百度为自己构建的自有内容平台。这个思路是对的。
从本质上来看，百度做网盘限流、做百家号导流，虽然也有诸多负面评价，但并没有违背一个商业公司所应该遵守的原则。
而且看得更深一点，百度如果不做百家号，当各种号都有自己独立封闭的内容王国且不对百度开放后，网民能够在百度搜索到的内容就会越来越少，很多网站站长“内容创业”去了，很多内容平台对百度是不开放的，百度如果不做百家号这样的内容平台，才是真的等死。
从商业角度来看，以搜索引擎为百家号引流当然可以，这个地盘不是公器，是百度自己的。多年来，百度一直是一家公司，结果在舆论中，百度必须对公共负责，然后才能对自己负责，没有这样的商业伦理。
每个平台都有站内搜索，何况百度没有做站内搜索，大家都做信息流，都在通过自己的平台产品吸引内容，百度用百家号吸引内容、给百家号提供自己的流量，没有问题。只是很多小网站在搜搜上的流量更低了，影响仅此而已啊。
百度做信息流的劣势在于缺乏完善的内容生态，这也是李彦宏2017年亲自下场带领团队跟进百家号的原因。但是百度的优势也很明显，就是搜索技术。在信息流分发的过程中，用户的搜索行为会不断地补充用户画像，有效地矫正推荐算法在用户需求分析上的偏差。
如果百度这么坚持下去了，甚至可以干倒今日头条，至少可以是第二个头条，这不是百度多会做产品，而是在搜索流量做产品延伸，就有这样的优势。
毫无疑问，在2.0时代，百度的品牌定位是非常成功的，几乎堪称完美。从名字的立意“众里寻他千百度”，到做中国人自己的搜索引擎境界，到百度知道你知道不知道等段子的病毒传播，百度俨然成了搜索的代名词。“有问题，百度一下”，难道不是么？
但发展至今，百度的问题不小。固然是其信息流起步晚、方向性失策导致的问题，但如果从根源上来讲，其股价被严重低估的背后，是企业文化和价值观的缺失。对舆论危机的忽略和公共关系的懈怠，对其长期发展来说更为致命。
从过去十年在移动互联网时代走过的弯路来看，百度没有长期目标和围绕这个目标构建的企业文化。
如果百度要找回自己的主场，就要牢牢抓住“搜索”这个核心优势。百度在信息流起步晚但发展很快，依托的就是百度的核心优势——搜索。这条护城河足够宽足够深，可以让百度在接连走错了O2O、信息流两条路后还有自我纠错的时间和能力。
百度要更好地活下来，就要解决大公司病，太多能赚钱的产品，太多能升级的产品，都丢在那不管，太浪费。
所以，百度的问题不是弯道用智能家居小度超车，而是校正搜索引擎的基本盘，以守为攻，恢复正常的股价。
而要做到这一点，就不能一味地陷入“自说自话”的内部视角，一定要走出来，用外部视角看待自身的优势和劣势。
把时间轴拉长一点来看，从1999年李彦宏辞去谷歌核心工程师的职位、回国创建百度，其后与3721、搜搜、搜狗包括谷歌进行恶战，最终在2006年的时候占据国内60%的搜索市场份额，再到如今身陷股价低估和舆论低迷的双重尴尬处境，如果说自出生起的技术基因为百度江湖地位奠定了基础，那么，长期以来在公关战略战术上的轻视和失策，则使其“虽有地位，却无口碑”，导致了如今的局面。
2011年，韩寒曾给李彦宏一封公开信，就百度文库侵权问题，言辞恳切、一再劝诫声讨。无奈，百度傲慢的回复令人大跌眼镜。
时至今日，在许多人心目中，百度之所以能混到今天，依然是当年谷歌离场带来的“天时地利”，而无“人和”。
在公关上沦落至此，也可能成为百度日后发展的掣肘之一。
互联网是江湖文化的战场，公众声音是可以左右一个企业生存境遇的。
而一个陷入内部视角的企业，可能成为互联网时代公众关系中的信息孤岛，虽有技术加持，却没能以公关手段构建完善的话语体系和逻辑，最终不但不能充分发挥技术的价值，还可能被舆论暴力所围困、失去转身的最佳时机。
内部视角往往都是让自己舒服的，是成功者最容易陷入的信息陷阱。李彦宏无疑是成功者，跳出内部视角，他才能更准确的把握百度重回巅峰的机会。
(本文作者介绍：雅好文史，关注危机公关和中文互联网生态变化。)
责任编辑：潘翘楚
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