晨报讯 “60%的18-24岁上海年轻人接受循环透支的概念。”这是市场研究公司AC尼尔森昨天发布的调查结果显示的。在此人群中,68%的还表示对持有国际通行的信用卡感兴趣,但认为当前金融机构所提供的服务不能满足需求。
通过对上海2054位消费者的个人金融领域的详细调查,AC尼尔森提出了一些令外资金融机构心动的结论:“高收入(月收入超过2500元)人群对外资银行兴趣高”、“高收入人群
比较容易转向外资银行”、“24-35岁的人群更倾向于接受外资银行”、“收入越高越能接受真正的信用卡(贷记卡)服务”等等。
尼尔森公司认为,目前上海持有信用卡的比例(为30%)不高,人寿保险普及率(30-40岁的人群中购买了人寿保险的占34%)不算高,“考虑到上海人口众多,并且人均收入快速增长,上海对银行和保险公司来说蕴藏着无限商机。”
而像“在调查人群里,高收入人群购买了最少的人寿保险”的结论,保险公司的营销主管应该重视。上海尼尔森公司专项研究部吴幸宜表示,或许高收入人群觉得目前的保险产品不符合自己的投资需求,所以没有投资的愿望。该公司杨明哲则认为,这些人群可能没有理解到寿险的好处和理财价值,这是保险公司需要加强的。他还介绍,在调查过程中,调查对象对寿险的认识有偏颇:不少人问保险可以赚钱吗?这些疑问影响了他们购买寿险的意愿。
调查还显示,当前上海个人金融市场主导仍是国营金融机构,工行上海分行是上海人最常用的个人银行服务机构,列第二、三位的是建行和上海银行;而保险业同样也是国内公司的天下。不过,调查对象大多不满意金融机构的服务方式。(记者钟建军)
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