新华网石家庄3月21日电(记者杨守勇)旅客购买的明明是特快空调车票，可空调就是不开，车厢内香烟缭绕无人问津；明明不断有乘客“悄悄”花高价买到卧铺票，可乘务员却对走正常渠道的旅客说没有。这是记者日前乘座从西安发往长春的K126次列车上看到的怪现象。

　　3月19日，记者购买了一张K126次硬座特快列车，随着参加“西安糖酒会”返程的拥挤人流，11点52分准时从西安出发，没想到怪事一件件地出现了。时值中午时分，满满当当的5号车厢里，热得旅客汗流浃背，车厢成了“闷罐车”。当一位乘客问5号车厢的列车员为什么不开空调时，乘务员白了他一眼就走了，再喊也不回头了。没办法，一些乘客只好打开几个可以打开半扇的车窗，但5号车厢的两个却被锁住了，只到三个小时后，一位路过的乘务员才帮忙用钥匙打开。

　　更可气的是，明明车厢两头的电子屏幕上时常打出“车厢内请勿吸烟”的字样，但不少乘客却在座位上“吞云吐雾”起来，闷热的车厢里空气更加污浊，来来往往的乘务员却熟视无睹。一个乘警对一位抱怨的旅客说，我们管不了，找列车长去。记者来到其它车厢，发现情况如出一辙。在6号车厢，记者与几位乘客指着车票上“新空调硬座特快”问座在补票席上的乘务员，为什么空调车不开时。他爱答不理地说：“现在不是开空调的时候。”再问为什么不具体情况具体分析时，就只有一句“找列车长去”了。

　　车过三门峡，这个被称为“新空调特快车”的列车里，连过道了都站满了旅客，超员严重。一些乘客实在不堪忍受，纷纷要补卧票，这时，补票席上的乘务员拿出“卧票已满”放在台上。要补卧铺的旅客只好继续回去“受罪”。然而，没有多久，坐在记者旁边一位姓马的经销商却说，有人在牵线卖卧铺，从三门峡到沈阳每张加收300元，他折算了一下，实际上从西安到沈阳一张票将近700元，跟软卧差不多，快赶上飞机了，所以没要。这时，另一个参加糖酒会的乘客一听，立即前去买票。回来后，他告诉记者，一张卧票多加100元，他找人买了两张，一边说着“可不受罪了”，收拾行囊去卧铺睡觉去了。记者再去追问补票员为什么有卧铺时，他站起来就走，还说：“这事得找列车长，他说了算。”

　　记者与两位乘客到处找列车长，在拥挤的车厢里走了两个来回，也没找到。有乘务员说他(她)在6车厢，有说在卧铺，却一直不见踪影。但自始至终，车厢里“香烟依旧，闷热依旧”。(完)

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