王佳:与诈骗分子赛跑 守护百姓钱袋子

王佳:与诈骗分子赛跑 守护百姓钱袋子
2021年07月09日 18:22 公安部刑侦局

今年是中国共产党成立100周年,百年征程波澜壮阔,百年初心历久弥坚。为激励全国刑侦部门广大党员不忘初心、牢记使命,奋力开新局、奋进新征程,公安部刑侦局即日起推出“让党旗在刑侦基层一线高高飘扬”融媒体系列报道,充分展现公安刑侦战线前赴后继涌现出的众多优秀基层党员民警的先进事迹和动人故事。

在他们当中,有惩恶扬善,在扫黑除恶专项斗争中战功赫赫的优秀指挥员;有身怀绝技,在命案积案攻坚行动中发挥关键作用的刑事技术专家;有雷霆出击,在反电信网络诈骗战场上守护老百姓“钱袋子”的侦查能手;有赤诚执着,帮助被盗国宝回家的文明守望者以及心系人民群众呵护万家团圆的打拐斗士。

他们充分展现了忠诚担当、攻坚克难、无私奉献、勇于创新的新时代刑警精神,彰显了刑侦战线的优秀党员民警, 为捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁而不懈努力、砥砺前行的使命和担当。

反诈破案篇(三)

与诈骗分子赛跑 守住百姓钱袋子

近年来,电信网络诈骗警情及案件呈现高发态势,给人民群众带来巨大经济损失和精神伤害,北京市公安局朝阳分局刑侦支队民警王佳对此更是深恶痛绝。作为朝阳反诈中心的负责人,她充分发挥女刑警细致耐心、亲和力强的优势,带领战友们并肩奋战,想方设法与骗子斗智斗勇,守住群众的“钱袋子”。她全心全意地为群众着想,群众亲切地称她“反诈小佳”。

反诈路上

她始终坚信方法总比困难多

“在我们的字典里,从来没有困难二字。”北京市公安局朝阳分局反诈中心于2018年5月成立,王佳受命牵头工作。工作之初,大家的反诈经验基本为“零”,面对困难,她没有退缩,始终坚信方法总比困难多。她坚持每日带领团队梳理发案,盯办疑难案例,及时掌握不断翻新的诈骗手段和套路。一有时间就钻研电信网络诈骗警情、案件特点和规律,不厌其烦地回访被骗事主,掌握他们当时的心理活动状态,集思广益研究劝阻措施与反诈宣传。每当有劝阻成功的案例时,她就及时带头总结成功经验,为以后精准劝阻诈骗夯实基础。

“劝阻,形象一点说就像是从骗子手中‘抢人’,在抢成功那一刻,感觉一切努力都值了。”在电信网络诈骗案件中,民警和事主取得联系,及时进行沟通提示是成功劝阻最重要的一环,而骗子经常会将事主手机设置成呼叫转接。王佳带领团队就见招拆招,创造出“短信轰诈法”,成功解决了事主手机被呼叫转接情况下联系难、沟通难、劝阻难的问题。不仅如此,她和队员们还使用QQ、微信、支付宝加好友提示的方式,有针对性地劝阻事主防范诈骗。为了更便捷地和事主取得联系,除了常规的电话劝阻,王佳还创新在重点派出所成立“反诈工作站”,将反诈宣传、劝阻救助、执法监督等环节前置到一线,建立包括分局40余个派出所主管领导与民警在内的反诈工作群组,视案情及时发布上门劝阻指令,第一时间调派属地民警上门“面对面”劝阻,最大化提升工作效果,为首都反诈工作提供了可复制借鉴的成功劝阻方法。

“天下无诈” 

她始终依靠群众发动群众

“‘天下无诈’是每个反诈民警的共同心愿。在反诈领域,宣传系于一半,防范胜于破案。我们多跑跑腿、多说说话、多上上课,群众的损失就会少一些,再少一些。”王佳这么说,也是这么做的。

三年来,她跑遍了朝阳区553个社区和村庄,为全市30余所高校师生授课,受众人群达到20余万人;协调举办面向社区、企业、学校的“全民反诈首都无诈”系列宣传活动89场次,受到群众的欢迎,并得到了“反诈小佳”的亲切称号。她始终积极发动群众,号召更多群众加入到反诈宣传队伍中来。她以受骗群众为切入点,组织反诈积极分子联盟,实时通报新型诈骗手段与防范要点,不断提高百姓的反诈意识。

“让听过我宣传的人都不会被骗,被我劝阻过的人都能并肩作战,共同反诈。”王佳介绍,为了让反诈宣传受众最大化,她创立了首支校园反诈公益组织,创造出以自己为原型的卡通版“反诈小佳”,并连续制作多集“反诈小佳说反诈”宣传短片,“首都反诈小佳”卡通形象在全市推广宣传取得了良好社会效果。她与新华社联合录制7集反诈《安全小常识》节目,在新华社网站、社区、企业等播出,受众人数达5000余万人次。在商场、超市、门店等街头巷尾还能看到她与中央电视台合作并参与录制的反诈系列宣传片。

为了让“全民反诈”不仅仅是句口号,充分利用媒体传播力量,王佳还代表北京市公安局做客央视《夜线》栏目组,录制《疫情诈起》《温柔刀》专访,收视达千万人以上,参与“平安北京”十周年系列直播、360公司报考避坑、北京电信斩断诈骗链条、封堵犯罪源头等系列防范宣传网络直播活动,点击量频刷新高。

争分夺秒 

想尽办法从骗子手里“抢人”

2021年4月20日,朝阳分局反诈中心接到一条仿冒公检法机关诈骗的预警,王佳多次拨打事主电话均为占线状态,面对这种情况,拥有多年反诈经验的她迅速判定事主已按骗子要求自主将电话设置为勿扰模式以断绝外界联系,同时根据时间线推断,事主很可能正在使用网络会议平台与骗子进行线上电话会议并开通了共享屏幕功能,骗子一般会在此时诱导事主进行贷款和银行转账。时间紧迫!她立即联系事主家属、同事请求帮助,安排他们到事主所在周边银行进行查找,同时采取措施对事主通信、资产启动保护性措施。终于,在20分钟后,事主发现自己接收不到贷款和转账验证码后,前往银行问询时被家属现场拦下,此时事主才意识到自己被骗了。

事后,事主带着鲜花和一面写有“反诈先锋雷霆出击 平安卫士保驾护航”的锦旗来到朝阳分局反诈中心,亲手将鲜花和锦旗交到了王佳手中。事主特别激动,是王佳及其团队的快速反应和专业精神,让她避免了156万元的财产损失!在她眼中,反诈民警就像“超人”,在群众财产受到威胁时总是能及时出现。

“只要我知道哪一个老百姓正在遭遇电信网络诈骗,我就不会坐视不管,无论如何我都要把他拽回来。”这是王佳最常说的一句话。在建党一百周年之际,作为一名首都反诈民警,能时刻守护着群众财产安全,王佳感到特别自豪。那些在关键时刻被她按下转账刹车键的群众由衷的“谢谢”,让她格外珍视。

三年多的时间里,王佳带领团队累计劝阻群众15万余人,直接避免经济损失11.1亿余元,劝阻人数与避免损失数据均位列市局第一;单笔劝阻最大金额1400万元,为全市单笔最高止损金额;通过及时冻结止付,已成功返还326名群众被骗资金2400万余元,收到群众锦旗、感谢信50余件。

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