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北大博士后卧底送外卖背后:佣金究竟去哪了?

2021-05-11 08:44:24    创事记 微博 作者: 小声比比   
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  文/梓泉

  来源:小声比比

  大家好

  前两天比比看到一个新闻

  看的我是百感交集

  说是一个北大博士后👨🎓

  卧底做外卖员半年调查🔍

  看完调查报告的都无语凝噎

  看完这比比又联想到

  最近网约车因为佣金💰被🔨的事儿

  我不由得想到

  好家伙,网约🚕抽佣这么狠?

  那本肥宅每天吃的外卖

  抽佣怕不是更狠?

  骑手、商家、我都成了韭菜?

  那就让我看看

  外卖到底抽了多少油水儿💸!

  比比反手就翻出了去年美团的财报📊

  发现去年

  美团餐饮交易额4888亿

  而总佣金是585亿

  佣金率算下来,只有约12%

  不仅如此,约12%的佣金里

  给骑手支付了487亿元

  相当于总佣金的83%

  也就是说,美团手里剩下的佣金

  是12%*(1-83%)=2.04%

  ???这还是我理解的那个佣金吗?

  佣金收了不就等于揣兜里了?

  怎么还给别人分了这么多?

  我又掰着指头🖐️算了一下

  美团外卖2020年净利润28.5亿

  一共多少笔订单呢?101亿

  平均每单外卖美团赚2毛7

  我滴个龟龟🐢

  合着每单平台赚到手的钱

  还没外卖里的一次性餐具🥢卖的贵

  这也太磕碜了吧?

  等等不对

  之前不有人控诉说外卖行业

  抽成高达20%吗

  怎么现在感觉这么挫?

  平台和商家,到底谁在胡说?

  商家有小票截图,言之凿凿

  不像是骗人的

  美团那是上市公司

  财报每天无数空头盯着👀

  造假的可能性也不高

  所以真相到底是啥?

  比比研究了一下

  发现,原来都没说谎

  只是大家对“佣金”的理解不一样

  因为平台其实

  把所有的收费项目打包在一起

  包括后台维护、骑手工资

  客服支持、还有线下地推

  还有每单的纯抽成

  (通常意义上理解的佣金)

  统称为,佣金💰

  之所以商户会觉得平台抽的很多

  动不动抽十多个点

  实际上这包含了一大堆服务

  包括给骑手支付的工资

  客户打电话投诉时的人工客服

  给系统续命的秃头程序员等等…

  然而都归在佣金下面

  听着就像个啥也不干的包租婆🛀

  每天只负责躺着收房客的红包

  然后我搜索时也注意到

  平台好像意识到了这个问题

  开始在收费时把项目列的更细📋

  比如把佣金一项一项拆出来

  让整体的收入更透明

  比如,把收费拆成

  技术服务费和履约服务费

  技术服务费

  就是交给维护软件的人

  像是秃头程序员的钱

  履约服务费

  就是交给骑手、地推、客服

  这些体力劳动者的钱

  如果商家觉得骑手性价比太低

  地推客服没啥用

  完全可以自己找别的配送

  就可以不交履约服务费了

  交一点技术服务费就行

  丰俭由人

  拿比比在微博看到的

  一份99元双人餐举例说吧

  之前的佣金是17.29

  拆分之后变成了6.84的技术服务费

  可以理解为程序员的植发钱

  和7.4的履约服务费

  可以理解为外卖小哥的🍗钱

  诶加起来是不是还少了点?

  最后比比还是呼吁互联网平台📢

  尤其是那些头部平台

  收费时力求,透明透明还是透明

  因为这些企业掌握的数据太多了

  对普通人的吃喝玩乐、衣食住行

  啥时候割过痔疮,有几个私生子

  掌握的那是比私家侦探还彻底

  比比在这些大企业面前

  都常常有一种凉嗖嗖的裸奔感

  再加上三天两头杀熟的新闻

  谁看了不害怕啊

  所以巨头们也别觉得自己冤枉了

  啥时候你们收钱足够公开透明了

  也就没人揪着你们说杀熟杀熟🔪了

  作者:梓泉

(声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)

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