本报记者 廖 晖

　　竞争最激烈的地方往往是创新机制最好的地方，竞争最激烈的行业往往是创新手段最多的行业。最近，深圳这个竞争激烈而勇于创新的城市再一次印证了这个观点。

　　记者本周走访一些商业银行发现，深圳一些券商正在积极抢驻银行大厅。在紧靠深交所的晶都大厦这个聚集了工行、建行深圳分行的地方，集中展示了深圳银行业与证券业紧密合作而又激烈竞争的生动场景。

　　记者首先来到晶都大厦北面一楼的工行深圳分行营业大厅，发现这里与传统的银行有了很大的不同：除了现金区域还是封闭性的，所有的非现金区域已变成了开放性办公，另外还增设了一块电脑自助区，方便客户自己操作。开放区的墙壁上挂着“银证通”的巨幅广告，大门的右侧竖着一块资料板，里面插着各种宣传手册，介绍工行最近推出的各种创新服务，包括与各家券商推出的“银证通”服务。

　　听说记者要了解“银证通”的情况，非现金办公区一位小姐很热情地迎了上来。如何开户、如何进行网上交易、如何在网上接受个性化资讯服务，讲得头头是道。服务小姐还主动表示愿意帮助填表。后来一打听，小姐原来是券商营业部派来的，上岗之前受过专门培训。据说，像她这样派驻工行各营业大厅的券商代表有10余人。工行深圳分行的有关负责人告诉记者，工行在深圳几个较大的营业大厅都有券商代表；之所以同意券商代表入驻银行大厅，一是要配合各家券商的营销计划和步骤，作为长期合作支持的报偿；二是目前的许多创新业务与券商业务关系密切，银行缺乏这方面的人才，一时难以提供到位的咨询服务。

　　记者接着来到晶都大厦东面的建行深圳分行营业大厅，果然，一进大门，就见到了G券商的营业摊位。在G券商的斜对面是X券商的“据点”，转过大厅的一根大柱子，背面还有P券商的“地盘”。P券商的营业代表十分热情，不但介绍如何开户、如何交易，还承诺如果成为他的客户，他会每天给你解盘，进行跟踪服务。他告诉记者，不久公司将在这个大厅设置电脑展示区，届时他会在每天收市后来这儿解盘，另外，公司在建行香密、梅林等地支行也设立了营业代表。

　　由于地利之便，位于门口的G券商的营业摊位最为热闹。在短短10几分钟时间里，先后有好几个人在这里咨询开户。记者问其中老人为什么要在这儿开户，老人说：多方便哪，不用老远地跑券商营业部了。记者又问，在这里开户交易安全吗？老人说：我开了银券通，钱放在银行里，通过券商的交易跑道去交易，这种方式最安全。

　　据了解，目前深圳很多券商已经关注到这一现象，也在积极与银行商谈入驻事宜。有家券商告诉记者，深圳经纪业务竞争充分，市民投资意识比较强，因此市场潜力有限，他们准备到一些银行网点密布的中等城市推行这一方式，争取早日把券商营业部向银行网点延伸。

　　采访中，多数券商对这一形式比较认可，认为这一举措既坚持了银券分业的原则，又对抢占市场、延伸网络有莫大帮助，是应对网上交易快速发展和佣金自由化到来的必要手段之一。银行也对这一形式表示了谨慎的欢迎。一位银行业资深人士表示：正是证券业的快速发展推动了银行业的观念转变和手段创新，目前深圳地区银行和券商的这种合作是市场竞争的必然产物，它将随着双方客户的要求提升而不断改进服务模式、不断拓展服务领域。

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