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财经纵横

节日促销 陷阱还是馅饼?

http://www.sina.com.cn 2007年02月16日 03:35 金融投资报

  “满百送八十”、“买冰箱送电视”、“老板回家过年,彻底清仓大甩卖”……岁末年初,再加上情人节造势,成都各大商家的促销之战上演得轰轰烈烈。春熙路上,放眼看去全是攒动的人头,各大商场也被堵得水泄不通,消费者都赶着想在春节返利活动中淘到一些实惠。这些促销是玩噱头还是真让利?消费者真能从这些促销中享受到价格优惠?昨日记者对此展开调查。

  限时抢购抢走尾货

  记者走进某商场,看见不少顾客都堆在几家服装铺面间选购,原来是该商场正在进行5折限时抢购,人气很旺,不少顾客都选得喜笑颜开。一位姓张的顾客告诉记者:“这些限时抢购多是二线品牌,平时很少打折,现在5折抢购,来淘的人肯定很多,但是我在这里选了半个多小时了。发现参加活动的很多都是清理尾货的,便宜是便宜了,但是衣服放久了,质量、色泽都不是那么好了。而且有几件我平时看好的衣服,现在他们都收起来了,根本不打折,导购还说是卖完了,其实他们就是把库存拿来卖了。”看来为吸引消费者,有的经营者使上了画饼充饥这招,消费者即使来得早,还是抢不到心仪的低价产品。限时抢购时,要是能淘到满意的商品,也是很合算的。但提醒消费者在有限的时间里面,千万不要抢昏了头,当心有的商家以次充好。

  返券导致重复购物

  对于成都的消费者来说,“消费X元返X元礼券”的促销广告已经见惯不怪了,消费者对商家的这一举措到底持什么态度呢?记者采访到一位逛完商场,提了10几个口袋的顾客,这位大姐显然是采购得很满意,喜气洋洋的告诉记者:“我比较喜欢商场返的券,感觉很划算的。原本只能买一样东西的钱,有了代金券以后稍微加点钱就可以买两样了,唯一不好的就是返券不能当天用,不然我不晓得自己要买多少东西了。”而另外一位曾先生可就不这么认为了,他告诉记者:“返券根本是让消费者被动地接受重复购物,比如消费者购某品牌商品满200元返200元代金券,而商品的价格却设定为199元,仅差一元便不能得到200元的购物券,消费者就不得不再购买一件商品。本来准备买一件商品,但为了更多的优惠而再次购物,但买的商品往往并不是必需的东西。返券的限制还有很多,诸如限型号、限品牌、限数量、限时间等等。而且使用购物返券后又不找零,很多消费者觉得购物券是‘白来的’,即使损失点零头也无所谓,商家就利用消费者这种心理将返券能购买的商品利润设得较高,再加上又不找零,商家肯定是赚了。”

  为了在节日购物热潮大赚一笔,商家在所谓满一定数额获得返券的优惠上费尽苦心,记者调查了解到,由于一些消费者的消费心态和消费观念还不成熟,在商家的引导下,已形成热衷于购买打折商品或返券商品的消费惯性,被商界人士称之为“打折病”。而这种不成熟的消费行为反过来又推动商家的促销活动,造成市场竞争秩序失衡,各种虚假或带有欺骗性质的促销活动不断蔓延。所以作为弱势群体的消费者在购物时保持一个清醒的头脑是很有必要的,要当心商家设下的消费陷阱。成都市消协相关人士提醒消费者不要轻信广告宣传,要详细询问返券的使用限制条件,订好自己的消费计划,不要因为贪小便宜而头脑发热,买回一大堆质量不过关或没有用的东西。

  本报记者 周姝妤

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