国美控股打响转型创新硬仗

　　国美控股打响转型创新硬仗

　　孙聪聪

　　IFA素来是工业制造企业“秀肌肉”的平台，中国知名的零售商国美控股却应邀出席；素以温婉著称的国美控股集团杜鹃，却要带打一场中国科技企业转型硬仗。

　　刚刚结束的2016年柏林国际消费电子展(IFA)在德国柏林如期举行。令人仍津津乐道的是，杜鹃受隆重礼遇。在开幕晚宴上，位列主桌。

　　IFA拥有近百年的历史，是目前世界上规模和影响力最大的国际视听及消费类电子产品展览会之一，是世界各国知名消费类电子产品生产商和贸易商聚集和展示新产品、新技术最主要的舞台。近年来，经过摸爬滚打，中国科技制造企业逐步展露头角，赢得了行业的认可和展会注目。

　　但截至2016年中展会之前，中国零售商却从未露脸，受邀出席更是闻所未闻。此次杜鹃代表中国零售企业应邀出席，不仅表现全球科技产业对国美控股在中国乃至全球零售业地位的认可，更是对杜鹃领导下的国美控股全零售生态圈战略转型的肯定。

　　主办方对杜鹃领导下的国美控股集团打造的全零售生态圈战略以及其线下零售板块正在布局的“全渠道、新场景、强链接”战略给予高度关注。

　　在会场，笔者偶遇杜鹃，但一直未能进行深入交流，不时有重量级VIP与其会晤、商谈、合影。从其秘书处了解到，杜鹃此行行程密集，会晤创维集团CEO杨东文、海尔集团轮值总裁梁海山、博世家电全球CEO欧滕博格博士等诸多行业大佬。

　　这些企业大佬对国美控股的具体评价不一，但都表露出“国美豹变，让人刮目相看”的主题。近年来，在杜鹃的带领下，国美控股全面升级转型，重构线下零售、互联网、智能家居/家电制造、智能手机制造、金融投资、地产六大业务板块，打造“全零售生态圈”。

　　国美控股已经由单一的家电零售商转型成一个综合的线上和线下融合的产品和服务提供商。除了线下零售板块，国美控股在金融、地产、投资、文化娱乐、医药健康，还有汽车和家电后市场领域，已经做好了全面布局。这恰恰与参加此次IFA的生产商们向服务商转型的趋势不谋而合。

　　而国美控股此行不仅表露了国际化的决心，也希望通过合纵连横推动中国科技企业的国际化。众所周知，渠道商在品牌的扩张过程中重要性不言而喻，TCL战略客户业务中心总经理梁铁民介绍，在欧洲市场渠道商扮演重要角色，只有经过上下游联动，才能更迅速地适应市场，因地制宜的营销策略。业内人士也认为，品牌的成长无法单打独斗，只有阵列式排兵布阵，才能通过合力提速。

　　从诞生之初，国美控股作为知名渠道商却甘愿为他人做嫁衣，通过包销定制、渠道培育，三洋电视、海尔电脑等一系列品牌逐步走向壮大，践行了服务商的承诺。

　　智能时代体验为王，智能科技产品和智能家居设备的推广更体现了渠道商不可或缺的位置，尤其是实体门店，也被业内戏称为实体零售商的“第二春”。国美控股不断夯实线下，强化线上，“全渠道”体验升级为互融互通的“全零售”体验。为中国制造企业向服务商的转型先行探路。

　　从借船出海到单枪匹马出征，中国科技制造企业的国际化经历了十余载的探索仍在砥砺前行。互联网经济时代合力的重要性不断显现。

　　互联网经济环境之下“维基经济学”应运而生。《维基经济学：大规模协作改变一切》一书的作者将“投入和共同创造”的经济，定义为“维基经济”。维基经济学是一门新的科学和艺术，它以四个新法则为基础：开放、对等、共享以及全球运作。

　　国美控股的商业成长史，为维基经济学的发展提供了鲜活的素材，国美人一直认同“得信赖者得天下”，成为“备受信赖的世界级零售企业”是国美的商业理想。而在具体执行层面国美控股认为赢取消费者信赖要靠产业合力，所以国美控股必须与供应商及合作伙伴结成互信、互助、互利的产业合作关系。

　　与其说杜鹃带领科技企业排兵布阵，打响全球扩张和转型的阵列战，不如说是将国美控股的企业文化和中国传统文化在全球科技和产业领域传播。杜鹃掌舵的是一家而立之年的巨无霸企业，承担着科技产业国际化推动者和公共外交大使的使命。杜鹃将企业社会责任的维度扩张，将国美控股打造成中国商业的一张内涵丰厚的名片。欲戴王冠、必承之重，禁得起风浪、见得了光芒！风物长眼量广！

　　人物名片

　　杜鹃

　　杜鹃是中国零售行业为数不多的颇具影响力和人格魅力的女企业家之一，在中国企业家木兰汇担任副理事长一职。目前，杜鹃全力掌管国美控股集团事务，涉足智能制造、智能手机、互联网金融、社交电商、商业文化地产、大健康和文化等六大主要业务板块，旗下涵盖国美电器（HK00493）和国美在线、中关村科技（000931）、三联商社（600898）、启迪控股、国美金控、稼轩投资、拉近网娱（HK08172）、华银控股（HK00628）以及从事证券投资、PE/VC等业务的子公司。地产业务板块涉及商业地产、住宅地产、旅游地产、物流 地产以及物业管理等。