本报记者 杨泥娃报道

　　近日广州、福建和天津自贸区正式挂牌，我国跨境贸易的自由度又进一步提升。此时不甘落后的跨境电商也蠢蠢欲动，就在挂牌的前一天，京东将准备已久的“京东全球购”正式推上线，亚马逊[微博]也基于上海自贸区，引进了全球产品线。电商巨头加快布局“网上自贸区”，将代购业务迈入“正规军”行列或将成趋势。

　　尽管新老电商纷纷布局跨境电商市场，但跨境电商仍是蓝海一片。据近日由互联网研究机构艾瑞咨询[微博]集团发布的一份《中国跨境网络购物研究报告》中显示，截止到2014年年底，我国网络购物用户中使用跨境网络购物的用户仅为15.3%，跨境网络购物仍待挖掘的巨大潜力可见一斑。

　　跨境电商一片蓝海，然而刷爆朋友圈和社交网络的海外代购“大军”却热度不减，为何跨境电商却未能在“海淘”领域拔得头筹？

　　易观智库分析师王小星在接受《中国产经新闻》记者采访时表示：“这是由多方面因素造成的，海外代购已经发展很多年了，但目前大部分网购用户对跨境网购了解依然不足。并且，跨境网购对用户的语言、选品等购物技巧要求较高，因此很多用户依然选择‘熟人’之间的海外代购。”

　　而国内用户对购买海外商品的需求程度高的原因，除了一些海外独有的品牌和商品外，更大程度上取决于海外商品更低的价格。

　　“毋庸置疑通过国外渠道买到的商品会比通过国内跨境电商渠道买到的更便宜。因为现阶段天猫[微博]等跨境电商都在做海淘是在国家正规渠道下进行的，要付相应的税费，比直接代购在价格上还是贵，因此价格上会受到限制。”王小星对《中国产经新闻》记者说。

　　由于渠道以及政策的局限，跨境电商在价格上呈现劣势，这无疑使得“海淘”的用户更偏于选择代购的途径。

　　跨境电商尤其是化妆品电商屡屡爆出售假问题不断引发关注，这在一定程度上也为跨境电商的形象“抹黑”。中投顾问高级顾问刘健修对《中国产经新闻》记者说：“跨境电商实际成本并不低，由于跨境电商要通过海关、国检、国税、外管等多部门审核，还需承担物流成本，实际成本较高电商平台为了盈利或者降低渠道成本，有造假的倾向。电商平台自身造假或者在国外采购过程中不甚采购假货等，均造成当前问题的出现。”王小星也表示政策以及市场环境的影响，使得某些跨境电商不得不在商品品质上“缩水”以确保利润最大化。

　　艾媒咨询CEO张毅对记者具体指出：“跨境电商所出现的假货有两种情况，一种是以次充好也就是俗称的A货，还有就是没有获得品牌商的授权。后者比例较多，即电商平台没有获得授权“走私”，或者从其他渠道进货销售给消费者。然而品牌商直接授权是很困难的，国内跨境电商的品牌商授权存在大量的水分。”

　　如何拿到品牌的授权，刘健修认为不仅仅是从企业自身出发，更是要从政策层面加强对整个行业的监管和规范。“一些小规模的电商平台可能很难得到厂家的独家授权，因此可能涉及虚假宣传。就目前来看，跨境电商产业链问题凸显，除了监管不严，导致行业秩序混乱，产品真假难辨之外，跨境电商在关、检、税、汇以及物流配送等方面也面临很多问题，导致业务难以得到有效发展。解决这些问题，需要政府出台措施加强对跨境电商的引导，同时完善服务，为企业解决实际问题，降低个环节费用等。”

　　因此政策的完善与落实在帮助跨境电商不断提升的过程中起到至关重要的作业，尽管当前自贸区建设为跨境电商发展提供了政策福地，但刘健修认为在当前利好形势下政府更应加强监管建设。“如今为了活跃内外贸易，不少地方政府试点保税区，而且不少跨境电商以政府信用背书，在这样的情况下，商品通过‘保税区一日游’而被偷梁换柱的风险更加大。因此对于地方政府而言，如果不加强监管，透支的将是自身信用，综合来看，地方政府更应该引导跨境电商规范发展。”