南京专为青少年开设质量维权信箱

　　晨报讯 青少年一直是消费的弱势群体，在消费中即使遇到了问题维权也不容易：家住尧化街道金尧花园小区的王同学，平时喜欢嗑瓜子。日前，她来到尧化门街一家炒货摊点花了5元钱买了一袋瓜子，可是吃到嘴里就感觉味道不对，有点“哈”味，怀疑不是新鲜瓜子，就前去理论，可摊主胡某见王同学年龄不大好欺负，就不屑地说：“不就5元钱吗，不能吃就扔掉算了，还要特地跑来，累不累呀。”根本不帮她解决问题。不过，颇有维权意识的王同学立即想到了去相关部门投诉，经查，业主胡某不得不承认瓜子是年初没有卖完的货，不能食用。执法人员销毁了他的5公斤没销完的变质瓜子，胡某也给王同学换了货。

　　和王同学有类似遭遇的青少年比比皆是，但因为缺乏维权意识等种种原因，青少年一直是产品消费中的弱势群体。日前，记者获悉，南京率先启动了“质量维权岗”进校园活动，南京市质监局还开通了网上青少年质量维权信箱，帮助孩子们维权。

　　据介绍，质量维权岗进校园首站选在长江路小学，根据思想与社会课上的作业和发言综合评定，聘了10位同学为首批“质量维权小卫士”并获颁聘书。小卫士们的任期是一年，在这期间，被聘为维权小卫士的同学将负责在校园内开展质量安全宣传，接受同学投诉，或发现身边的质量安全问题，汇总信息后向质监部门进行举报和投诉。

　　南京市质监局还开通了网上青少年质量维权信箱（qsnzlwqxx njzj.gov.cn），所有的青少年都可以通过写信举报或投诉有关质量安全的问题，维护自己的消费者合法权益。

　　作者：张弛 贾邦雨 杨静/来源：南京晨报