3M，创新与履责是一种能力

　　-本报记者 刘慧

　　“你永远不知道他们下一步会推出什么。奇妙的是，他们很可能也不知道自己下一步会推出什么东西来。但是，即使永远不能预测3M会做什么，你却知道这家公司会继续取得成功。”许多人都还记得惠普公司创始人威廉·休利特评价美国3M公司的这句话。

　　2007年，3M中国公司在由中华全国总工会等机构联合举行的“世界500强企业在华贡献榜”评选中，荣膺总榜单20强企业之一，分榜单“最具社会责任企业”及“最佳公众形象企业”的佳绩；在由翰威特等全球著名人力资源咨询公司举办的“2007年最具领导力公司”评选中，3M公司再次荣获大中华区“2007年最具领导力公司”亚军，并一举夺得在华外资企业领导力排名桂冠。不仅如此，3M中国公司参与资助CI-山水自然保护中心举办的首次零碳排放暑期系列音乐会，还获得“2007年气候变化宣传大奖”的国际奖项。

　　3M中国公司企业规划、公共及政府事务部总经理杨大昕在接受中国经济时报记者采访时说：“我们一直秉承诚信、公正、诚实的理念，在尊重客户、保障投资者利益的同时，激励员工创新，不断推出实用和独具创意的产品，同时尊重社会和自然环境，也因此获得了业界的赞赏。”

　　“青蛙接吻”的创新方略

　　3M中国公司是国内第一家在深圳经济特区以外成立的外商独资企业，目前在华总投资超过6亿美元，全球四大研发中心之一也设在上海。

　　“创新”是3M公司的立身之本，3M全球研发投入占总营业额的6%-7%，在某些业务领域的研发投入达8%。杨大昕说，追求创新必然会增加企业在经营中的风险，3M允许失败，即使犯错误也不要紧。在3M有一句著名的口号，就是“为了发现王子，你必须与无数个青蛙接吻”。为此，3M设立了“金靴奖”、“寻径奖”激励新产品的商业推广，通过起源基金激励员工创新，培养有创造力的工程师，并为好的创新点子申请专利。

　　“每个人都是领导者”

　　“每个人都是领导者”是3M最平易近人的领导力理念。所有进入3M的员工，都被鼓励要在自己的工作岗位上发挥主动性，做一个勇于创新的领导者。员工不仅可以自由表达自己的观点，而且能得到公司的鼓励和支持。与此同时，3M一直致力于培养中国本土的创新管理精英。杨大昕告诉记者，在目前3M中国公司的中高层管理人员中，95%以上为中国本土人才。现任的高层管理者中，在3M公司的平均服务年限为17年。

　　3M中国公司在培养本土化管理人才的同时，还不断将领导力植根于企业文化方面。

　　履行责任

　　“履行企业公民责任，是我们企业文化的一部分。3M中国公司一直通过利用自身多元化的技术优势，配合政府应对来自经济、社区和环境发展所带来的机遇和挑战。”杨大昕说。

　　3M除了在中国开展交通安全教育、高校“3M创意奖学金”及环保项目外，2007年还举行了许多对社会有意义的活动，包括新疆普式野马保护项目、高校学生创新论坛和研发探秘活动、学生健康饮水项目、支持特奥会、赞助北京中山音乐堂首次“零碳排放”暑期音乐会等。

　　在环保方面，3M一直致力于在中国建立前瞻性、促进经济可持续性发展的环境机制。针对中国目前严重的水污染现状，“3M继捐赠2400万元资助中国森林多重效益项目外，2007年再捐赠100万美元。携手CI·山水自然保护中心在中国开展淡水保护项目，希望能推动在中国建立创新的生态服务补偿机制。”

　　同时，3M非常关注2008年北京奥运会和2010年上海世博会，希望能通过提供多元化的产品和技术，为政府打造节能、环保、科技奥运和世博盛事，尽企业所能。比如：参与北京奥运会“绿色饭店”的节能改造、鸟巢场馆建设、支持“好运北京”的场馆宣传、为世博地块的基础建设提供先进的技术解决方案。

　　正是其关注中国经济可持续性发展，探索和履行企业对社会和环境的责任，遵守对客户和员工的长期承诺，使3M在中国赢得了良好的声誉。