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国庆黄金周1.11亿人出游


http://finance.sina.com.cn 2005年10月10日 09:12 中国经济时报

  记者李成刚10月9日北京报道据全国假日办《2005年“十一”黄金周旅游统计报告》,今年十一期间,全国共接待旅游者1.11亿人次,比去年同期增长10.5%;实现旅游收入463亿元,比去年同期增长16.6%;旅游者人均花费支出415元。

  国家旅游局副局长张希钦在8日举行的新闻发布会上说,虽然黄金周制度在运行中出现了一些问题,但从目前情况来看,仍然会继续坚持。这些问题主要包括:局部旅游产品供需
紧张现象将长期存在,目前黄金周的供需矛盾主要集中在交通和景区两个环节。民航、铁路、公路在黄金周旅客出行和返程时段,供需矛盾突出,成为制约黄金周旅游的“瓶颈”。

  国家旅游局通报,自9月30日13时至10月7日18时,全国假日办共接到游客电话372个。其中受理投诉171件,比去年同期下降了59%。在所有投诉中,涉及旅行社的58件,主要反映履行合同不达标、强迫自费项目及擅自拼团等问题;涉及景区(点)46件,主要反映强行捆绑销售套票、对外地老人不予优惠乃至殴打游客等;涉及宾馆饭店的19件,主要反映硬件设施差、饮食不卫生以及处理断水断电不及时等;涉及民航的22件,主要反映航班延误及后续服务不到位等;涉及公路19件,主要反映乱收费、乱罚款及

高速公路收费慢等问题;涉及铁路4件,主要反映车厢卫生、车内空调等设备以及车站管理等问题。

  据调查显示,仍有64%的被调查者认为,黄金周制度利大于弊。对此,全国假日办认为,目前我国仍应继续坚持黄金周制度。


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